Sales Closer

PT. Gamal Hikmah Pusaka (GHP Tour & Travel) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang perjalanan Umrah dan Haji dan telah melayani jamaah sejak 1996. Saat ini kami membuka kesempatan bagi individu yang komunikatif, berorientasi pada target, dan memiliki passion di bidang sales serta pelayanan pelanggan untuk bergabung sebagai Sales & Customer Relations Officer.

Sebagai bagian dari tim, Anda akan berperan dalam memberikan pelayanan kepada calon jamaah, membangun hubungan dengan pelanggan, serta membantu proses calon jamaah hingga melakukan pendaftaran.

Tanggung Jawab:

- Menangani dan merespons leads yang masuk dari Instagram, Facebook, WhatsApp, website, maupun iklan.

- Memberikan informasi dan pelayanan kepada calon jamaah terkait paket Umrah, harga, hotel, fasilitas, jadwal keberangkatan, dan persyaratan.

- Melakukan follow up secara aktif kepada calon jamaah.

- Membangun komunikasi dan hubungan yang baik dengan calon jamaah maupun jamaah yang telah terdaftar.

- Meyakinkan calon jamaah dan melakukan proses closing pendaftaran.

- Mencatat dan mengelola data leads, prospek, follow up, serta hasil closing.

- Membuat laporan aktivitas sales secara berkala.

- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan kebutuhan calon jamaah mendapatkan pelayanan yang baik.

Kualifikasi:

- Pendidikan minimal S1, terbuka untuk semua jurusan.

- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sabar, dan persuasif.

- Memiliki kemampuan sales, negosiasi, dan closing.

- Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, Instagram, dan media sosial lainnya.

- Memiliki pengalaman di bidang sales, customer service, travel, Umrah, atau bidang terkait menjadi nilai tambah.

- Memiliki orientasi terhadap target dan mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

- Memiliki semangat belajar dan ketertarikan terhadap industri perjalanan Umrah dan Haji.

Benefit:

- Gaji pokok kompetitif.

- Insentif per jamaah.

- Kesempatan pengembangan karier.

- Lingkungan kerja yang Islami, profesional, dan suportif.

- Kesempatan menjadi bagian dari perjalanan dan pelayanan jamaah menuju Tanah Suci.