Sales Assistant

Sales & Customer Relations Executive (Butik & Online)

Full-time | Lokasi: Jakarta Selatan

Deskripsi Singkat:

Posisi ini bertugas melayani customer yang datang langsung ke butik maupun berbelanja secara online. Kamu akan menjadi wajah dari brand Batik Rosethree, memberikan pengalaman belanja yang profesional, hangat, dan personal. Kamu juga akan bertanggung jawab mengatur alur pelayanan dari awal pembelian, proses ukur, fitting, hingga produk diterima dengan sempurna oleh klien.

⸻

🧠 Tanggung Jawab Utama:

• Menyambut dan melayani pelanggan di butik dengan sikap sopan dan ramah

• Menjawab pesan pelanggan melalui WhatsApp / DM Instagram dengan cepat dan profesional

• Membantu proses transaksi (offline & online) dan bertindak sebagai kasir

• Menyiapkan, mengecek, dan mengemas pesanan (packing)

• Menata dan menjaga display produk agar selalu rapi dan menarik

• Menginput data stok harian, mencatat transaksi, dan membantu laporan admin

• Mengatur jadwal pengukuran dan fitting klien, termasuk reminder dan koordinasi dengan penjahit

• Follow up hasil fitting, revisi, hingga klien merasa puas dengan produk yang diterima

• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan layanan butik berjalan rapi dan efisien

⸻

✅ Kualifikasi:

• Perempuan, usia 20–30 tahun

• Berpenampilan rapi dan ramah

• Memiliki komunikasi yang sopan dan profesional

• Suka berinteraksi dengan customer dan membangun hubungan yang baik

• Teliti, rapi, dan bisa bekerja sistematis

• Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, Instagram, dan Google Sheets

• Bersedia bekerja di akhir pekan

• Pengalaman kerja di butik, retail fashion, atau pelayanan customer menjadi nilai tambah

• Mampu bekerja dalam tim dan bersedia belajar hal baru