Deskripsi pekerjaan Sales Assistant PT. Catur Paper Industri
Tanggung Jawab Utama (Main Responsibilities)
• Pengembangan Pasar: Aktif mencari, mengidentifikasi, dan prospeksi pelanggan/klien baru untuk memperluas cakupan area penjualan. Bersedia untuk keliling ke lapangan setiap hari.
• Penjualan & Negosiasi: Melakukan presentasi produk secara tatap muka, menawarkan solusi sesuai kebutuhan pelanggan (Problem Solving), serta melakukan proses negosiasi hingga penyepakatan jual-beli.
• Penutupan (closing) & Layanan Purna Jual (Dukungan dan pelayalan untuk customer): Menangani proses closing penjualan dan secara konsisten melakukan follow-up atas pesanan pelanggan dan Memastikan produk sampai tepat waktu, barang diterima dalam kondisi baik, mengatasi komplain (jika ada), serta menjaga hubungan agar pelanggan mau repeat order (belanja ulang).
• Relasi Pelanggan: Membangun, memelihara, dan menjaga hubungan profesional jangka panjang serta komunikasi yang efektif dengan seluruh pelanggan lama dan pelanggan baru.
• Pencapaian Target: Bertanggung jawab penuh terhadap pencapaian target penjualan bulanan yang telah ditetapkan perusahaan.
Tugas Pelaporan & Operasional (Reporting & Operations)
• Pelaporan Rutin: Menyusun dan melaporkan aktivitas kunjungan harian/mingguan (call report) serta rekapitulasi hasil penjualan secara berkala.
• Administrasi Data: Menginput dan mengelola database pelanggan baru maupun lama secara akurat ke dalam sistem perusahaan.
• Manajemen Piutang: Mengawal dan memantau proses penagihan pembayaran/piutang (AR collection) agar sesuai dengan tenggat waktu (due date).
• Monitoring Produk: Memastikan ketersediaan stok produk di area pelanggan serta memantau tampilan (display) produk agar tetap menarik dan sesuai standar.
Kualifikasi & Keterampilan yang Dibutuhkan (Requirements & Skills)
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik.
• Memiliki jiwa pantang menyerah, serta terbiasa bekerja di bawah tekanan (target-oriented).
• Menjunjung tinggi nilai kejujuran, integritas, dan disiplin kerja.
• Menyukai pekerjaan lapangan, berorientasi pada hasil, dan memiliki mobilitas tinggi (memiliki SIM A dan SIM C, mampu menyetir motor dan mobil menjadi nilai tambah).
