Deskripsi pekerjaan Sales and Marketing Executive Hotel Twin Tower Hotel & Residence
Job Description
Kami sedang mencari Sales & Marketing Executive yang komunikatif, aktif, dan berorientasi pada target untuk mendukung pengembangan bisnis hotel, apartemen, dan event perusahaan. Posisi ini bertanggung jawab dalam aktivitas penjualan, pemasaran, pengelolaan relasi pelanggan, hingga koordinasi event guna meningkatkan omzet dan kepuasan pelanggan.
Responsibilities:
- Melakukan penjualan kamar hotel, apartemen, meeting package, dan event kepada customer maupun corporate client.
- Membangun serta menjaga hubungan baik dengan klien existing dan potential client.
- Melakukan visit, canvassing, follow up, serta negosiasi penawaran kepada pelanggan.
- Menyusun proposal, quotation, dan budgeting event sesuai kebutuhan klien.
- Menjalankan strategi pemasaran untuk meningkatkan okupansi hotel dan penjualan event.
- Membuat dan mengelola konten promosi melalui media sosial dan platform pemasaran lainnya.
- Mengelola dan memperbarui database customer secara berkala.
- Berkoordinasi dengan tim operasional terkait persiapan dan pelaksanaan event.
- Menyusun serta mendistribusikan BEO (Banquet Event Order) kepada departemen terkait.
- Memastikan kebutuhan dan permintaan pelanggan terpenuhi dengan baik selama pelaksanaan event.
- Menjaga kepuasan pelanggan untuk meningkatkan repeat order dan review positif.
- Melakukan analisa pasar dan kompetitor sebagai bahan evaluasi strategi pemasaran.
Qualifications:
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan Perhotelan, Pariwisata, Marketing, Komunikasi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Sales & Marketing Hotel/Event menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik.
- Berorientasi pada target dan mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memiliki kemampuan presentasi dan customer handling yang baik.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan media sosial untuk kebutuhan promosi.
- Memiliki networking corporate/client relation menjadi nilai plus.
- Bersedia melakukan visit client dan bekerja secara mobile.
- Berpenampilan rapi, profesional, dan percaya diri.
- Memiliki kemampuan problem solving dan inisiatif kerja yang baik.
Benefit:
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- Jenjang Karier
- Training & Pengembangan Skill
- Lingkungan Kerja Profesional & Supportive
