Sales Administration & Online Marketing

PT Teknik Kreasi Digital (TEKDIG) merupakan perusahaan yang menjalankan beberapa unit usaha, termasuk Agung Rejeki yang bergerak dalam penjualan, penyewaan, servis, dan dukungan peralatan proyek, serta SecureCrafters yang menyediakan layanan website, hosting, desain, digital marketing, dan solusi digital.

Kami membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Sales Administration & Online Marketing.

Posisi ini bertanggung jawab menangani calon pelanggan melalui kanal online, mengelola administrasi penjualan, melakukan follow-up penawaran, membantu proses closing, serta mendukung kegiatan pemasaran digital perusahaan.

Posisi ini bekerja langsung dengan Direktur dan berkoordinasi dengan bagian Accounting, Tax & Finance Administration.

TANGGUNG JAWAB

• Menjawab pertanyaan calon pelanggan melalui WhatsApp Business, telepon, email, website, marketplace, dan media sosial.

• Menggali serta mencatat kebutuhan calon pelanggan dengan lengkap dan akurat.

• Mengelola database prospek, pelanggan, quotation, renewal, dan jadwal follow-up.

• Menyiapkan draft quotation berdasarkan daftar harga dan persetujuan perusahaan.

• Melakukan follow-up terhadap penawaran, pelanggan lama, dan layanan yang akan diperpanjang.

• Membantu proses negosiasi dan closing sesuai batas harga serta kewenangan yang diberikan.

• Mengumpulkan data pelanggan, seperti nama perusahaan, PIC, alamat, NPWP/NIK, alamat penagihan, dan lokasi pekerjaan.

• Berkoordinasi mengenai jadwal pengiriman, pengambilan alat, pelaksanaan pekerjaan, atau kebutuhan pelanggan lainnya.

• Menjaga komunikasi dengan pelanggan selama dan setelah transaksi.

• Memperbarui informasi dasar pada marketplace, website, dan media sosial perusahaan.

• Membantu membuat konten sederhana, katalog, dokumentasi produk, dan materi promosi.

• Menyusun laporan mingguan mengenai prospek, quotation, follow-up, renewal, closing, dan kendala penjualan.

• Menjaga kerahasiaan data pelanggan, harga, dokumen, dan informasi perusahaan.

BATAS KEWENANGAN

Posisi ini tidak berwenang untuk:

• Menentukan harga khusus atau memberikan diskon tanpa persetujuan Direktur.

• Memberikan pembayaran tempo tanpa persetujuan perusahaan.

• Menerbitkan faktur pajak.

• Mengubah isi kontrak atau ketentuan transaksi.

• Menerima pembayaran pelanggan melalui rekening pribadi.

• Mengakses rekening bank atau akun pajak perusahaan.

• Menjanjikan spesifikasi, garansi, harga, atau layanan yang belum dikonfirmasi.

Invoice, faktur pajak, pencatatan pembayaran, pembukuan, dan administrasi pajak ditangani oleh bagian Accounting, Tax & Finance Administration.

KUALIFIKASI

• Perempuan, usia 20–28 tahun.

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.

• Fresh graduate atau memiliki pengalaman kerja kurang dari satu tahun dipersilakan melamar.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.

• Teliti dalam menginput, mencatat, dan mengelola data.

• Terbiasa menggunakan Microsoft Excel dan Microsoft Word.

• Mampu melakukan follow-up pelanggan secara disiplin dan profesional.

• Memiliki kemampuan dasar negosiasi dan administrasi penjualan.

• Memahami marketplace, media sosial, atau digital marketing menjadi nilai tambah.

• Bersedia mempelajari produk peralatan proyek dan layanan digital TEKDIG.

• Mampu bekerja secara mandiri maupun berkoordinasi dengan tim.

• Bersedia bekerja penuh waktu dari kantor di Panongan, Kabupaten Tangerang.

GAJI DAN BENEFIT

• Gaji tetap Rp2.000.000–Rp2.500.000 per bulan, disesuaikan dengan kemampuan dan pengalaman.

• Komisi Penjualan: Anda berkesempatan mendapatkan komisi hingga Rp2.500.000 per bulan. Komisi ini dihitung berdasarkan transaksi yang berhasil, telah dibayar penuh oleh pelanggan, dan memenuhi ketentuan perusahaan.

• Bonus Kinerja: Terdapat bonus tambahan maksimal Rp500.000 per kuartal (mulai bulan ke-4 dan seterusnya). Bonus ini diberikan sesuai dengan pencapaian kinerja Anda dan kebijakan perusahaan.

• Tunjangan Hari Raya.

• BPJS Ketenagakerjaan.

• Fasilitas mess atau tempat tinggal sesuai kapasitas dan tata tertib perusahaan.

• Pelatihan mengenai produk, administrasi penjualan, pelayanan pelanggan, dan sistem kerja TEKDIG.