SALES ADMIN

PT EBconnection Indonesia telah beroperasi sejak tahun 2008 sebagai mitra strategis dalam transformasi digital bagi berbagai perusahaan di Indonesia. Kami menyediakan solusi teknologi informasi yang dirancang sesuai kebutuhan operasional spesifik, mencakup pengembangan aplikasi, integrasi sistem, serta layanan cloud yang didukung oleh infrastruktur global. EBCO percaya bahwa teknologi terbaik adalah yang dapat digunakan secara nyata dan memberikan dampak langsung terhadap efisiensi bisnis. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami, khususnya dalam posisi Sales Admin, untuk mendukung operasional penjualan dan administrasi yang efektif serta meningkatkan kinerja tim.

Ringkasan Pekerjaan

Kami sedang mencari seorang Sales Administrator yang bertanggung jawab mengelola seluruh proses administrasi penjualan. Peran ini bertugas menangani pendaftaran dan persiapan dokumen tender, pemrosesan Purchase Order (PO), konfirmasi aktivasi akun pelanggan, pembuatan Berita Acara Serah Terima (BAST), hingga penyusunan laporan penggunaan layanan pelanggan guna memastikan seluruh siklus penjualan berjalan lancar dan akurat.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama

Pengelolaan Tender & E-Procurement:

* Melakukan pendaftaran perusahaan pada proses tender yang dituju.

* Menyiapkan, menyusun, dan memeriksa ceklis seluruh dokumen yang menjadi syarat kebutuhan tender.

* Menginput dan mengunggah dokumen tender ke berbagai platform *e-procurement* resmi (seperti LPSE, PADI, dan platform e-procurement lainnya).

Dukungan Sales & Layanan Pelanggan:

* Menjawab pertanyaan dari calon pelanggan via chat situs web.

* Membuat dan menyerahkan data kebutuhan pelanggan dari chat/telepon kepada tim Sales dan Sales Engineer.

* Membantu tim Sales dalam penyediaan formulir registrasi pelanggan.

* Membantu tim Sales menyusun dan mengirimkan Surat Perjanjian Kerjasama (MOU) kepada pelanggan.

Administrasi Operasional & Pelaporan:

* Mengirimkan dokumen Purchase Order (PO) kepada pelanggan sebagai konfirmasi resmi.

* Mengonfirmasi dan menginformasikan kepada pelanggan mengenai aktivasi akun layanan.

* Membuat dokumen Berita Acara Serah Terima (BAST) sebagai bukti penerimaan produk/layanan.

* Menyusun dan membuat laporan pemakaian atau penggunaan layanan pelanggan secara berkala.

Kualifikasi & Persyaratan

* Pendidikan minimal DIII.

* Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai admin.

* Memiliki keterampilan kuat dalam administrasi perkantoran.

* Memahami regulasi dan peraturan tender/lelang.

Kompetensi Inti

* Ketelitian tinggi dalam mengelola berkas dan data

* Manajemen waktu yang baik serta tanggap merespon kebutuhan pelanggan.

* Keterampilan komunikasi dan kolaborasi tim yang efektif.

* Berorientasi pada kepuasan pelanggan (Customer Focus).