Deskripsi pekerjaan Sales Admin (Penjualan) PT Fortindo Sukses Abadi
Tanggung Jawab
- Menerima, memproses, dan melacak pesanan penjualan dari pelanggan.
- Memberikan informasi harga, ketersediaan stok, dan status pesanan kepada pelanggan.
- Mengkoordinasikan pengiriman pesanan dengan tim logistik dan gudang.
- Mengelola komunikasi dengan pelanggan, menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan.
- Mencatat dan memperbarui data penjualan dalam sistem CRM perusahaan.
- Membantu tim penjualan dalam pembuatan proposal dan presentasi untuk pelanggan.
- Memberikan dukungan administrasi lainnya yang diperlukan oleh tim penjualan.
Persyaratan
- Minimal 2 tahun pengalaman dalam peran administrasi penjualan atau layanan pelanggan di industri ritel atau manufaktur.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
- Terampil dalam penggunaan Microsoft Office, terutama Excel, Word, dan PowerPoint.
- Berpikir kritis, teliti, dan mampu bekerja dengan cepat dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki pemahaman yang baik tentang praktik administrasi penjualan dan layanan pelanggan.
- Familiar dengan sistem CRM dan memiliki pengalaman dalam mengelola data penjualan.
