Deskripsi pekerjaan Resident Relations & Operations Officer PT. Vakansi Kreatif Klub
Syakura Student Living adalah brand hunian mahasiswa modern yang menghadirkan pengalaman tinggal nyaman dan profesional di kawasan universitas strategis. Kami mencari individu yang ramah, tegas, dan peduli terhadap kenyamanan penghuni untuk menangani hubungan tenant serta operasional harian properti.
Tanggung Jawab
- Menjadi PIC utama bagi penghuni dalam kebutuhan harian
- Menangani komplain dan permintaan tenant dengan cepat dan profesional
- Mengatur proses check-in dan check-out penghuni
- Memastikan kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan area properti
- Berkoordinasi dengan teknisi / vendor untuk perbaikan unit
- Melakukan pengecekan kamar kosong dan kesiapan unit baru
- Menjaga ketertiban dan aturan hunian
- Membuat laporan operasional harian
Kualifikasi
- Wanita, usia 24–35 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Berdomisili di Depok
- Ramah, dewasa, sabar, namun tegas
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Problem solver dan sigap di lapangan
- Bersedia mobile dan aktif bergerak
- Bisa bekerja di lingkungan hunian mahasiswi
Nilai Plus
- Pengalaman handle kost, residence, apartemen, hotel, atau customer service
- Punya basic leadership dan conflict handling
Benefit
- Gaji pokok
- Bonus KPI pelayanan & retensi penghuni
- Lingkungan kerja stabil
- Kesempatan berkembang

