Residence Relation (Reception)

Waterplace Residence adalah salah satu hasil karya PT. Pakuwon Dharma, Tbk. merupakan hunian prestisius yang memiliki 6 (enam) tower dengan total unit 2417 unit dan berlokasi di daerah Surabaya Barat. Waterplace Residence mulai dibangun sejak tahun 2005 dan serah terima unit dimulai sejak bulan Oktober 2009. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dalam tim kami sebagai Customer Service Representative dan title Residence Relation (Reception). Posisi ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik antara penghuni dan manajemen perumahan, serta memberikan layanan prima yang sesuai dengan standar profesional kami. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari tim kami.

Customer Service Representative dan title Residence Relation (Reception) bertanggung jawab atas penerimaan tamu, penanganan keluhan penghuni, koordinasi dengan pihak terkait, dan memberikan informasi yang akurat mengenai kebijakan apartemen. Selain itu, posisi ini juga melibatkan komunikasi yang efektif melalui telepon, email, maupun secara langsung, serta pemantauan kebutuhan penghuni agar dapat memberikan layanan yang optimal. Kandidat akan bekerja dalam tim yang solid dan berkomitmen untuk meningkatkan kualitas hidup penghuni Waterplace Residence.

Kami mencari kandidat perempuan atau laki-laki dengan pendidikan minimal D3, memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang yang relevan, serta memiliki keterampilan seperti Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Teamwork, Customer Support, Customer Relationship Management, Communication Skills, Microsoft Office, dan Outbound Call. Kami menyambut calon yang memiliki antusiasme tinggi, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta kesediaan untuk bekerja dengan tanggung jawab dan profesionalisme. Jika Anda memenuhi kriteria tersebut, kami sangat menantikan partisipasi Anda dalam proses rekrutmen ini.