Deskripsi pekerjaan Reservasi Livingstone Cafe & Bakery Bali
Job Description :
- Menangani reservasi tamu melalui telepon, WhatsApp, dan platform lainnya
- Membantu mengatur jadwal dan kapasitas reservasi restoran
- Memberikan informasi terkait menu, event, dan operational hours kepada tamu
- Memastikan data reservasi tercatat dengan baik dan akurat
- Berkoordinasi dengan tim floor/service terkait kedatangan tamu
- Menangani pertanyaan dan permintaan tamu dengan ramah dan profesional
- Membantu menjaga kepuasan dan kenyamanan tamu
Kualifikasi :
Pendidikan minimal D3/S1 sederajat
Memiliki pengalaman di bidang F&B / hospitality menjadi nilai plus
Komunikatif, ramah, dan memiliki customer service mindset
Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi komunikasi
Teliti dan mampu bekerja dalam tekanan
Bersedia bekerja shifting dan weekend/public holiday
Berpenampilan rapi dan profesional
