Reservasi

Reservasi :

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Menerima panggilan telepon dan menghubungkan ke bagian terkait

• Memberikan informasi melalui telepon jika seseorang bertanya tentang produk atau jasa perusahaan

• Menyambut tamu yang datang dan memberikan informasi dan referensi yang terkait dengan kunjungan

• Menerima dan meneliti informasi tamu yang datang berkunjung

• Mendengarkan keluhan tamu

• Mengelola arsip administrasi berkaitan dengan tamu yang keluar masuk

• Melayani tamu perusahaan yang berkunjung

• Bersiap dan menunggu tamu di meja lobi perusahaan

• Mencatat data tamu yang berkunjung setiap hari

• Menentukan strategi dan sikap ketika tamu yang datang melakukan hal tak terduga

Persyaratan Pekerjaan:

• Pendidikan minimal D1 Pariwisata, lulusan baru diperbolehkan untuk mendaftar

• Berpengalaman 1 tahun dibidangnya

• Mampu berbahasa Inggris yang baik

• Mampu mengoperasikan program komputer (Microsoft Word dan Microsoft Excel)

• Dapat berkomunikasi dengan baik

• Menjembatani informasi antara manajemen perusahaan dan tamu

• Melayani tamu perusahaan yang berkunjung

• Bersiap dan menunggu tamu di meja lobi perusahaan

• Mencatat data tamu yang berkunjung setiap hari

• Menentukan strategi dan sikap ketika tamu yang datang melakukan hal tak terduga