Reservasi (Denpasar)

Tugas dan Tanggung Jawab

1. Melayani pemesanan tiket bus melalui sistem, telepon, atau langsung
2. Menginput dan mengelola data reservasi penumpang dengan akurat
3. Memberikan informasi jadwal, harga tiket, dan rute perjalanan kepada pelanggan
4. Melakukan konfirmasi pemesanan dan memastikan data penumpang sesuai
5. Menangani perubahan jadwal, pembatalan, dan komplain pelanggan
6. Berkoordinasi dengan tim operasional terkait ketersediaan kursi dan jadwal keberangkatan
7. Membuat laporan penjualan dan reservasi secara berkala
8. Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan

Kualifikasi

1. Pria/Wanita usia 22–30 tahun
2. Pendidikan minimal Diploma (Pariwisata di utamakan)
3. Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office / sistem reservasi)
4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam melayani pelanggan
5. Teliti dan detail dalam menginput data
6. Mampu bekerja dalam tim
7. Bersedia bekerja dengan sistem shift
8. Berpenampilan rapi dan menarik