Deskripsi pekerjaan Resepsionis Jayanata Beauty Plaza
- Menerima konsumen di front desk dengan cara menyapa, mengarahkan, dan memberikan informasi yang akurat sesuai kebutuhan konsumen
- Menangani pertanyaan dan keluhan konsumen baik melalui telepon ataupun bertemu langsung dengan konsumen, dengan cepat, tepat dan segera
- Memberikan saran atau rekomendasi treatment kepada konsumen sesuai dengan kebutuhannya
- Konfirmasi, follow up dan reminder konsumen terkait jadwal treatment dengan dokter atau terapis yang menangani
- Mengatur appoitment treatment konsumen termasuk berkoordinasi dengan staf lain agar treatment dapat berjalan lancar
- Administrasi seperti memasukkan data termasuk pengarsipan dan pencatatan data konsumen
Kualifikasi Pekerjaan
- Wanita, usia maksimal 35 tahun
- Pendidikan minimal SMA atau SMK sederajat
- Pengalaman kerja minimal 2 (dua) tahun dibidang yang sama
- Pengalaman di klinik kecantikan menjadi nilai tambah
- Mampu bekerja dengan sistem computer dan berbahasa Inggris secara lisan dan tulisan
- Memiliki jiwa pelayanan serta kemampuan komunikasi interpersonal yang baik dan berorientasi pada konsumen
- Memiliki time management dan problem solving yang baik serta bekerja secara multitasking
- Bertanggung jawab, teliti, inisiatif dan disiplin
- Cekatan, dinamis dan dapat bekerjasama dalam tim maupun individu
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan masuk di hari libur atau hari minggu
- Tidak sedang menempuh pendidikan, baik formal maupun informal
Kirimkan berkas lamaran lengkap Anda serta nomor telepon aktif yang bisa dihubungi (bukan nomor WA) dari telepon kantor kami, ke :
HRD JAYANATA
Jayanata Beauty Plaza
Jl. Mawar nomor 4-6 Surabaya
