Resepsionis

PT. Bintang Metro Properti membuka lowongan Resepsionis untuk menyambut tamu dan mengoordinasikan operasional harian gedung Bintang Property Group. Posisi ini juga melayani penghuni dan calon penghuni Kost Bintang House Syariah serta pelanggan Bintang Office Space yang menyewa ruang kantor, ruang meeting, atau hall.

Lokasi kerja

Jalan Titipapan, Kel. Sei Sikambing D, Kec. Medan Petisah, Medan 20119.

Tanggung jawab :

• Menyambut dan mengarahkan tamu, menangani telepon dan WhatsApp, serta memberikan informasi awal tentang kamar kos dan ruang sewa.

• Mengatur jadwal pertemuan, kunjungan untuk melihat kamar atau ruang, serta pemesanan ruang meeting dan hall.

• Memeriksa kebersihan lobi, toilet, dan area bersama, memberi arahan kepada petugas kebersihan (OB), serta mengecek kesiapan ruang sebelum digunakan.

• Memantau pelaksanaan tugas satpam terkait akses tamu, parkir, dan ketertiban gedung, serta melaporkan kejadian yang perlu ditangani manajemen.

• Mencatat keluhan dan kerusakan fasilitas, menghubungi teknisi untuk gangguan seperti AC atau lift, serta memantau tindak lanjut hingga selesai.

• Membuat dan mengunggah konten sederhana untuk media sosial Bintang Office Space dan Bintang House Syariah, seperti foto fasilitas, video tur kamar atau ruang, dan dokumentasi persiapan hall.

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal SMA/SMK dengan pengalaman 1–3 tahun di bidang resepsionis, layanan pelanggan, hospitality, atau administrasi operasional.

• Ramah dan profesional saat melayani tamu, serta mampu berkoordinasi dengan OB, satpam, dan teknisi secara jelas dan tegas.

• Teliti mengatur jadwal, tanggap menangani keluhan, dan terbiasa menindaklanjuti pekerjaan sampai selesai.

• Mampu menggunakan Microsoft Office, terutama Word dan Excel, untuk administrasi dan laporan sederhana.

• Mampu mengambil foto dan video pendek dengan HP, melakukan edit dasar, serta menulis caption untuk media sosial.

• Terbiasa menggunakan AI untuk membantu pekerjaan administratif atau menyusun draf komunikasi menjadi nilai tambah.