Deskripsi pekerjaan Rental Officer - Wedison Group PT. PRIM ENERGI HIJAU
Wedison Group sedang membuka kesempatan karir bagi individu yang detail, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk bergabung dalam tim operasional kami di cabang Bali sebagai Rental Officer.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Rental Operation, Customer Service, Front Office, atau Administrasi Operasional (pengalaman di industri sewa/rental di Bali menjadi nilai tambah).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang ramah, ramah pelanggan (customer-oriented), dan mahir bernegosiasi.
- Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan terbiasa mengelola administrasi/dokumen.
- Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris (lisan & tulisan) untuk melayani klien/wisatawan lokal maupun mancanegara.
- Menguasai pengoperasian komputer (Microsoft Office / Google Workspace) dan sistem operasional harian.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift (jika diperlukan) dan berdomisili di Bali.
Deskripsi Pekerjaan:
- Mengelola dan melayani proses transaksi penyewaan (check-in, check-out, penerimaan pesanan, dan penyerahan unit/produk) kepada pelanggan secara profesional.
- Melakukan verifikasi dokumen, identitas, dan kelayakan calon penyewa sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) perusahaan.
- Menyusun serta mengelola kontrak/perjanjian sewa, invoice, serta administrasi pembayaran rental.
- Melakukan inspeksi kondisi fisik barang/unit sebelum dan sesudah masa penyewaan serta mencatat riwayat pemeliharaan.
- Menangani pertanyaan, permintaan pertolongan, maupun keluhan pelanggan terkait layanan penyewaan dengan responsif dan solutif.
- berkoordinasi dengan tim operasional dan teknis untuk memastikan kesiapan unit yang akan disewakan.
- Menyusun laporan harian dan bulanan terkait aktivitas penyewaan, inventaris, dan status unit sewa.
