Deskripsi pekerjaan REMEDIAL OFFICER/KOLEKTOR PT. Swakarya Insan Mandiri Yogyakarta
Remedial Officer di Adira Finance adalah
petugas yang menangani nasabah kredit macet dengan melakukan penagihan, negosiasi, restrukturisasi pembayaran (program rehab), hingga penarikan unit jaminan (kendaraan) untuk mengatasi tunggakan, dengan tugas utamanya adalah memulihkan piutang perusahaan sambil menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui solusi yang disesuaikan. Posisi ini membutuhkan kemampuan negosiasi, analisis, integritas tinggi, dan berorientasi target.
Tugas dan Tanggung Jawab Utama
Penagihan: Menagih angsuran yang terlambat (overdue) dari nasabah.
Negosiasi & Solusi: Menjelaskan dan menawarkan program pemulihan seperti restrukturisasi atau perubahan jadwal pembayaran (program rehab).
Kunjungan Lapangan: Melakukan kunjungan harian ke nasabah untuk menagih dan survei.
Penarikan Unit: Menerima dan menyerahkan unit kendaraan (mobil/motor) yang menjadi jaminan ke gudang.
Administrasi & Pelaporan: Menyerahkan hasil tagihan, membuat laporan kunjungan, dan melaporkan kendala ke atasan.
Pendampingan Aplikasi: Membantu nasabah menggunakan aplikasi Adiraku untuk pembayaran.
