Deskripsi pekerjaan Registrasi dan Kasir Staff Phintraco Group
Job Descriptions:
- Memastikan kelengkapan dan keakuratan dokumentasi rekam medis pasien.
- Menangani proses registrasi pasien baru maupun lama, termasuk verifikasi data dan input ke sistem.
- Melayani pasien di front desk, menjawab pertanyaan, mengelola kebutuhan administrasi sebelum dan sesudah tindakan, serta menerbitkan kwitansi pembayaran.
- Memproses pembayaran pasien, mengelola klaim asuransi (private), serta membantu penyusunan laporan keuangan dan akuntansi.
- Menangani panggilan telepon masuk dan menjawab pertanyaan umum dari pasien/customer.
- Mengatur jadwal dokter serta menyiapkan dokumen yang dibutuhkan untuk konsultasi atau tindakan medis.
- Berkoordinasi dengan unit/departemen lain untuk memastikan operasional berjalan lancar.
Job Qualifications:
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di rumah sakit atau klinik.
- Berpenampilan rapi dan profesional.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat bekerja secara efisien, serta mampu bekerja dalam tim.
- Menguasai bahasa Inggris dan Mandarin menjadi nilai tambah.
- Informatif, berorientasi pada pasien, serta mampu memberikan edukasi dengan jelas.
- Memiliki kemampuan analisis, berpikir kritis, dan strategis yang baik.
- Mampu mengoperasikan komputer dan sistem administrasi.
- Bersedia bekerja full-time sesuai dengan jadwal dan jam kerja yang ditentukan.
