Melakukan layanan terapi (massage, refleksi, atau perawatan lainnya) sesuai keahlian dan SOP.

Mengidentifikasi kebutuhan dan kondisi klien sebelum melakukan terapi.

Menjaga kebersihan ruang terapi, alat, dan perlengkapan kerja.

Memberikan pelayanan yang ramah, sopan, dan profesional kepada klien.

Menjaga kenyamanan dan privasi klien selama terapi berlangsung.

Mengikuti jadwal kerja yang telah ditentukan oleh manajemen.

Melaporkan kondisi klien atau kendala layanan kepada atasan.

Mematuhi peraturan perusahaan serta standar keselamatan dan kesehatan kerja.