Deskripsi pekerjaan Receptionist ReHEAL Healing Massage and Therapy
-Receptionist-
Apakah kamu senang berinteraksi dengan banyak orang, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkembang di industri kesehatan & wellness?
ReHEAL Healing Massage and Therapy sedang membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Receptionist yang akan menjadi wajah pertama dalam memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pasien.
Tugas dan Tanggung Jawab:
Melakukan registrasi pasien dan penjadwalan terapi.
Mengelola pembayaran dan administrasi transaksi.
Memberikan pelayanan pelanggan melalui WhatsApp dan berbagai kanal komunikasi.
Menangani pertanyaan maupun komplain pasien secara profesional dan solutif.
Melakukan follow up pasien untuk memastikan kepuasan dan loyalitas pasien.
Menginput serta memelihara data pasien dengan akurat.
Membuat laporan harian dan menjaga kerapihan medical record.
Mendukung kelancaran operasional cabang sesuai standar perusahaan.
Kualifikasi:
Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
Berpengalaman sebagai Frontliner atau Receptionist menjadi nilai tambah.
Memiliki jiwa pelayanan (service-oriented).
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah dan bisa berbahasa Inggris.
Berpenampilan rapi dan menjaga grooming.
Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Excel/Google Spreadsheet.
Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
Siap bekerja shift dan mobile cabang lain jika dibutuhkan.
Benefit
Gaji kompetitif.
Lingkungan kerja yang profesional dan suportif.
Kesempatan berkembang dan mengikuti pelatihan.
Jenjang karier bagi karyawan berprestasi.
📍 Lokasi Kerja: ReHEAL Fatmawati
Kami menantikan kehadiranmu untuk menjadi bagian dari tim ReHEAL dan memberikan pengalaman pelayanan terbaik bagi setiap pasien.
