Deskripsi pekerjaan Receptionist (Domisili Ubud) THE LAZY LAMA UBUD
Sebagai Receptionist dengan domisili di Ubud, Anda akan menjadi wajah utama dari THE LAZY LAMA UBUD, bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah dan memastikan mereka merasa nyaman sejak pertama kali tiba. Tugas utama Anda meliputi mengelola jadwal reservasi dengan cermat, menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan solusi yang efektif, serta bekerja sama dengan tim operasional untuk menjaga kelancaran kegiatan harian hotel. Anda juga akan berperan dalam memfasilitasi komunikasi yang baik antara tamu dan staf lainnya, memastikan bahwa setiap interaksi mencerminkan standar kualitas tinggi dan perhatian terhadap detail yang menjadi ciri khas kami.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan SMA atau SMK dan telah berpengalaman antara satu hingga tiga tahun dalam bidang terkait, terutama dalam layanan pelanggan atau resepsionis hotel. Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Inggris sangat penting, begitu pula dengan keterampilan menggunakan Microsoft Office untuk administrasi sehari-hari. Selain itu, kami menghargai sikap teamwork yang kuat, kemampuan problem solving yang cepat, dan dedikasi dalam customer engagement serta scheduling yang terorganisir. Jika Anda adalah pribadi yang positif, mudah bergaul, dan siap memberikan pelayanan terbaik, kami mengundang Anda untuk bergabung dan berkontribusi dalam menciptakan pengalaman luar biasa bagi tamu-tamu kami.
