Deskripsi pekerjaan Racker Billiard PT SSQ Sportivo Bertuah
Deskripsi Pekerjaan :
- Menyusun dan merapikan bola biliar (racking) sesuai dengan jenis permainan yang dimainkan pelanggan (Pool 9-ball, 8-ball, dll.).
- Memastikan stik biliar (cue), kapur (chalk), dan kelengkapan meja lainnya selalu tersedia dan siap digunakan.
- Menjaga kebersihan dan perawatan kain laken meja biliar secara berkala selama operasional.
- Membantu pelanggan mengatur waktu sewa meja dan melaporkannya ke bagian kasir.
- Menyambut pelanggan yang datang ke area meja biliar dengan ramah dan sopan.
- Menyodorkan menu, mencatat pesanan makanan atau minuman pelanggan dengan akurat.
- Menyajikan pesanan makanan dan minuman langsung ke area meja pelanggan dengan cepat dan higienis.
- Menjaga kebersihan seluruh area biliar.
- Memastikan suasana area permainan tetap kondusif, nyaman, dan tertib bagi semua pelanggan.
Kualifikasi :
- Memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif, percaya diri, dan memiliki insting berjualan (sales-minded).
- Mampu memahami produk menu dengan cepat agar dapat merekomendasikan hidangan (food pairing) yang cocok kepada pelanggan.
- Memiliki pemahaman dasar tentang aturan permainan biliar (menjadi nilai plus).
- Memiliki pengalaman kerja di bidang hospitality, kafe, restoran, atau retail dengan rekam jejak upselling yang baik akan sangat diutamakan.
- Fisik yang prima dan cekatan, karena pekerjaan ini menuntut aktivitas berdiri dan bergerak aktif sepanjang sif.
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan berorientasi pada pencapaian target.
- Bersedia bekerja dengan sistem sif (shifting), termasuk pada akhir pekan atau hari libur nasional.
