Deskripsi pekerjaan Quality Control Travel Agent Masaya Trip Indonesia
KUALIFIKASI POSISI: QUALITY CONTROL KHUSUS HANDLE TOUR GUIDE
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Reservation/Customer Service/Operation di bidang travel agent market china/taiwan.
- Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris secara aktif maupun pasif menjadi nilai tambah.
- Paham dalam alur pemesanan hotel, restaurant, transportasi, tour package, dan layanan perjalanan lainnya.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office / Google Workspace).
- Teliti, disiplin, rapi, jujur, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pelayanan pelanggan yang baik.
- Bersedia bekerja dengan target dan tekanan kerja.
- Memiliki sikap profesional dan bertanggung jawab.
- Mampu mengatur para tour guide sesuai kebutuhan perusahaan.
- Job desk utama: handle komplain, mengatur itinerary tour, mencetak itinerary dan voucher untuk keperluan tour guide.
- Mempunyai akun Wechat untuk kepentingan kerja.
