Quality Assurance Perbankan

Aseanindo Network Solution adalah mitra andal sejak tahun 2009 yang menyediakan solusi bisnis satu pintu melalui layanan infrastruktur call center, teknologi, dan pengelolaan sumber daya manusia. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan di berbagai sektor, termasuk perbankan. Saat ini kami sedang mencari individu yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Setiabudi, Jakarta Selatan, DKI Jakarta. Posisi ini sangat penting dalam memastikan kualitas layanan dan kepatuhan terhadap standar operasional yang telah ditetapkan, serta mendukung efisiensi dan akurasi dalam proses administratif.

Sebagai Quality Assurance Perbankan, Anda akan bertanggung jawab untuk memantau dan mengevaluasi kualitas layanan yang diberikan oleh tim operasional, memastikan bahwa semua prosedur sesuai dengan regulasi dan kebijakan perusahaan. Anda juga akan melakukan audit data dan laporan secara berkala, serta berkolaborasi dengan divisi terkait untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang muncul. Tugas lainnya mencakup pemeriksaan kepatuhan terhadap standar operasional, pemantauan risiko, dan penyusunan laporan yang akurat dan terstruktur untuk manajemen.

Kami mencari kandidat yang memiliki gelar diploma dan memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang terkait. Keterampilan yang diperlukan meliputi kemampuan data entry, pelayanan pelanggan, kerja sama tim, serta keahlian dalam penggunaan Microsoft Excel, Microsoft Word, dan Microsoft Office. Pengalaman dalam manajemen operasional, kepatuhan, dan manajemen risiko akan menjadi nilai tambah. Kami membuka kesempatan bagi para profesional yang ingin berkembang bersama kami dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.