Deskripsi pekerjaan QA - Health Quality Operations Associate (Hybrid) SIRKA
5hari kerja (termasuk sabtu&minggu)
Jam Kerja Shifting
Hybrid: 1-2x WFO/bulan
Menggunakan Laptop pribadi, RAM 8 GB
Deskripsi Pekerjaan:
-Melakukan monitoring, audit dan temuan terhadap kepatuhan proses operasional sesuai SOP dan standar layanan.
-Mengelola, memvalidasi, dan menganalisis data untuk menghasilkan laporan serta insight yang mendukung pengambilan keputusan.
-Mendukung investigasi masalah, root cause analysis, serta implementasi perbaikan proses dan kualitas layanan secara berkelanjutan untuk mencapai target operasional
-Menganalisa data menggunakan rumus di Spreadsheet
Requirements:
-Lulusan D4/S1 Ilmu Gizi atau yang relavan dengan kesehatan
-Tertarik pada industri healthtech / wellness
-Memiliki pengalaman di QA / audit / evaluasi layanan menjadi nilai tambah
-Mampu bekerja secara efektif dalam situasi yang membutuhkan kecepatan, ketepatan, ketelitian, dan pengelolaan beberapa prioritas secara bersamaan.
-Mampu berkomunikasi dan dapat menerima serta memberikan feedback profesional dan terstruktur
-Memiliki laptop pribadi, minimal RAM 8GB
-Bersedia WFO mengikuti jadwal tim