Deskripsi pekerjaan Public Relations Specialist PT IBU SAYANG ANAK SUKSES
Tanggung Jawab:
- Menangani komunikasi publik brand (comment, DM, dan platform lainnya) dengan tone yang empatik & profesional
- Mengelola komunikasi langsung dengan founder (termasuk kebutuhan koordinasi & support harian / personal assistant)
- Menyusun dan menyampaikan pesan komunikasi (clarification, statement, campaign message)
- Menjaga konsistensi brand voice di seluruh channel
- Berkoordinasi dengan tim content, marketing, dan KOL/influencer
- Membantu kebutuhan konten founder (brief, ide, hingga eksekusi sederhana)
- Menangani isu, komplain, dan situasi krisis dengan cepat dan tepat
Kualifikasi:
- Minimal 2–3 tahun pengalaman di bidang Public Relations, Communication, Social Media, atau sejenisnya
- Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik (empatik, sopan, dan engaging)
- Berpengalaman dalam handling audience (comment & DM management) serta isu/komplain secara profesional
- Memiliki sense yang kuat terhadap brand voice dan mampu menjaga konsistensi komunikasi
- Mampu menyusun pesan komunikasi yang strategis
- Memahami behavior target market mom segment (mami-mami) dan mampu berkomunikasi secara relatable
- Memiliki kemampuan problem solving & crisis handling yang baik
- Teliti, responsif, dan mampu bekerja cepat dalam situasi dinamis
- Mampu bekerja lintas tim (content, marketing, KOL)
- Nilai tambah: pengalaman dalam KOL/influencer communication atau community management
