Deskripsi pekerjaan Product Support PT Duta Kalingga Pratama
💼 Tanggung Jawab Utama:
Membantu proses administrasi terkait data produk, seperti input, pembaruan, dan validasi di sistem perusahaan.
Mendukung tim produk dan sales dalam menyiapkan dokumen teknis, penawaran, atau laporan.
Memastikan informasi produk di database, katalog, dan sistem ERP/WMS selalu akurat dan terkini.
Menangani koordinasi antar departemen terkait perubahan spesifikasi atau status produk.
Membantu pelaksanaan product deployment dan pelaporan hasil implementasi proyek.
Menyusun dan mengarsipkan dokumen produk, kontrak, serta laporan pelanggan.
Membantu penjadwalan meeting, training, atau demo produk bersama tim terkait.
Memberikan dukungan administratif harian untuk kelancaran operasional tim Product dan Support.
🧩 Kualifikasi Umum:
Minimal D3/S1 dari jurusan Administrasi Bisnis, Manajemen, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
Terampil menggunakan Microsoft Office / Google Workspace, terutama Excel dan Word.
Teliti, rapi, dan mampu mengelola data dengan baik.
Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
Pengalaman menggunakan ERP / CRM / sistem internal perusahaan menjadi nilai tambah.
Dapat bekerja dengan tenggat waktu dan mendukung beberapa proyek sekaligus.
