Deskripsi pekerjaan Product Associate Istana Kancing
Product Associate
#Deskripsi Singkat (Job Overview)
Apakah Anda memiliki rasa ingin tahu yang tinggi terhadap produk, teliti, dan senang mempelajari hal-hal baru? Bergabunglah bersama **Istana Kancing** sebagai **Product Associate**!
Pada posisi ini, Anda akan menjadi pusat pengetahuan produk (product knowledge) yang memastikan ribuan produk fashion supplies kami terdokumentasi dengan baik, berkualitas, mudah dipahami pelanggan, serta siap mendukung aktivitas penjualan dan operasional perusahaan. Anda juga akan berkolaborasi dengan berbagai divisi seperti Marketplace, Creative, Sales, Store, Gudang, dan Procurement untuk memastikan setiap produk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang ingin membangun karier di bidang **Product Management, Retail, Fashion Supplies, Merchandising, maupun Business Operations**.
Tanggung Jawab
# Product Management
* Mengelola, memperbarui, dan memastikan keakuratan data serta informasi produk.
* Menyusun klasifikasi, spesifikasi, dan dokumentasi produk agar mudah digunakan oleh seluruh tim.
* Membantu administrasi master data produk.
# Product Quality
* Melakukan pengecekan kualitas produk dan memastikan standar mutu tetap terjaga.
* Mengelola pencatatan serta tindak lanjut produk defect atau rusak.
* Memberikan masukan untuk meningkatkan kualitas produk.
#Product Knowledge
* Menguasai karakteristik, fungsi, dan aplikasi berbagai produk fashion supplies.
* Menjadi narasumber internal terkait informasi produk.
* Menyusun serta memberikan pelatihan product knowledge kepada karyawan baru maupun tim terkait.
# Product Catalog & Content
* Membantu penyusunan katalog produk fisik maupun digital.
* Menyiapkan informasi produk untuk kebutuhan Marketplace, Media Sosial, Website, maupun materi promosi.
* Berkolaborasi dengan tim Creative dalam pembuatan konten edukasi maupun promosi produk.
# Product Development
* Melakukan riset tren fashion, kebutuhan pelanggan, serta perkembangan pasar.
* Memberikan rekomendasi produk, kategori, maupun variasi baru yang berpotensi meningkatkan penjualan.
# Cross Functional Support
* Memberikan dukungan kepada tim Gudang, Store, Marketplace, maupun Sales ketika dibutuhkan, khususnya yang berkaitan dengan produk atau kondisi operasional tertentu.
* Berpartisipasi dalam kegiatan event, pameran, maupun aktivitas promosi perusahaan apabila diperlukan.
Persyaratan
* Minimal SMA/SMK (D3/S1 menjadi nilai tambah), terutama dari jurusan Fashion, Tata Busana, Bisnis, Manajemen, Marketing, Administrasi, atau bidang terkait.
* Fresh graduate dipersilakan melamar; pengalaman di retail, fashion, marketplace, atau administrasi produk menjadi nilai tambah.
* Memiliki ketelitian tinggi dan mampu mengelola banyak data secara rapi.
* Memiliki kemampuan belajar yang cepat terhadap berbagai jenis produk.
* Menyukai dunia fashion, retail, serta perkembangan tren pasar.
* Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
* Terampil menggunakan Microsoft Office atau Google Workspace; pengalaman menggunakan spreadsheet menjadi nilai tambah.
* Memiliki komunikasi yang baik dan senang berbagi pengetahuan kepada orang lain.
* Bersedia membantu kebutuhan operasional perusahaan sesuai prioritas pekerjaan.
Mengapa Bergabung dengan Istana Kancing?
# Belajar dari Ribuan Produk Fashion
Anda akan memperoleh pengalaman mengelola ribuan jenis fashion supplies yang digunakan oleh konveksi, desainer, UMKM, hingga industri fashion di seluruh Indonesia.
# Karier yang Terus Berkembang
Posisi ini memberikan kesempatan untuk berkembang ke jalur Product Specialist, Merchandising, Procurement, Business Development, maupun Operations seiring pertumbuhan perusahaan.
# Lingkungan Kerja Kolaboratif
Bekerja bersama tim Marketplace, Creative, Sales, Store, Gudang, Procurement, dan HR dalam budaya kerja yang saling mendukung serta terbuka terhadap ide baru.
# Kesempatan Belajar yang Luas
Anda akan mempelajari product management, quality control, product knowledge, customer experience, tren fashion, hingga proses bisnis retail secara menyeluruh.
# Berkarya dan Memberikan Dampak
Setiap katalog yang Anda buat, setiap pelatihan yang Anda berikan, serta setiap rekomendasi produk yang Anda hasilkan akan berkontribusi langsung terhadap pengalaman pelanggan dan pertumbuhan bisnis Istana Kancing.
