Deskripsi pekerjaan Presales IT Engineer - Network IT Departement. PT. Arisma Data Setia
Job Description (Deskripsi Pekerjaan / Tugas) :
• Melaksanakan dan bertanggung jawab terhadap kegiatan pengumpulan data mengenai kebutuhan pelanggan serta menggali kebutuhan di luar itu.
• Membuat desain Solusi berdasarkan kebutuhan pelanggan.
• Bekerja sama dan memberikan masukan dalam membuat BoM/BoQ (Bill of Materials / Bill of Quantities) berdasarkan desain akhir.
• Melakukan presentasi produk atau solusi yang ditawarkan kepada pelanggan.
• Memastikan dan menjaga kualitas layanan (Quality of Service) kepada pelanggan.
• Menyerahkan hasil pembuatan BoM / BoQ kepada Head Pre Sales sesuai dengan tenggat waktu yang ditetapkan
• Membuat analisa/review activity report secara berkala untuk dilaporkan kepada Head Pre Sales.
• Menyiapkan materi dan membawakan kegiatan Webinar maupun Seminar.
• Membina dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan (customer relationship).
Kriteria Kualifikasi :
1. Kualifikasi Pendidikan & Pengalaman (Background)
• Gelar Sarjana di bidang Information System / Information Engineering / Computer Science.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam peran Pre-sales atau konsultasi teknis (diutamakan di industri perangkat lunak Enterprise, solusi ICT, atau layanan TI).
2. Kompetensi Teknis & Sertifikasi (Hard Skills)
• Menguasai teknologi jaringan yang relevan, aplikasi perangkat lunak, dan infrastruktur TI.
• Memiliki sertifikat pelatihan JNCIA-Junos / CCNA / CCNP atau sertifikat brand network lainnya.
• Memiliki kemampuan manajemen proyek yang efektif (mampu menyusun skala prioritas, memenuhi deadline, dan multi-tasking)
• Wajib memiliki kemampuan berbahasa inggris active (lisan + tulisan)
3. Kemampuan Interpersonal & Sikap Kerja (Soft Skills)
• Mampu membangun hubungan baik dan kepercayaan dengan klien.
• Memiliki pola pikir kolaboratif dengan fokus pada kerja sama tim dan pembangunan relasi.
• Mampu memahami kebutuhan klien, mengidentifikasi tantangan, dan mengembangkan solusi inovatif.
• Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan interpersonal yang sangat baik.
• Memiliki efisiensi tinggi, disiplin, loyalitas, serta kejujuran yang tinggi dalam bekerja.
• Selalu mengikuti perkembangan dan update teknolgi terkini
• Memiliki rasa tanggung jawab dan komitmen tinggi untuk menyelesaikan pekerjaan hingga tuntas.
• Bertanggung jawab penuh dalam menjaga aset perusahaan maupun aset milik pelanggan.
4. Persyaratan Operasional & Mobilitas (Mobility)
• Bersedia bekerja dengan penempatan di kantor Srengseng – Jakarta Barat.
• Bersedia melakukan kunjungan/tinjauan ke lokasi (site) secara mandiri.
• Mampu mengendarai kendaraan roda empat (transmisi matic & manual) serta memiliki SIM A aktif (Wajib).
