Deskripsi pekerjaan POD Controller Fresh Factory
Deskripsi Pekerjaan:
- Melakukan kontrol dan verifikasi Proof of Delivery (POD) dari seluruh pengiriman
- Memastikan dokumen POD lengkap, valid, dan sesuai dengan sistem operasional
- Monitoring status pengiriman sampai barang benar-benar diterima oleh customer
- Koordinasi dengan tim warehouse, kurir, dan customer service terkait kendala delivery
- Melakukan update data POD ke dalam sistem secara akurat dan tepat waktu
- Menangani case delivery bermasalah (missed POD, return, selisih data, dll)
- Membuat report harian/mingguan terkait status POD dan delivery performance
- Memastikan SLA pengiriman sesuai standar perusahaan
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih disukai)
- Pengalaman 1–2 tahun di logistik, warehouse, ekspedisi, atau admin operasional
- Terbiasa handling data dan administrasi operasional
- Teliti, detail, dan memiliki kemampuan analisa data dasar
- Mampu bekerja dengan deadline dan volume data tinggi
- Menguasai Excel / Google Sheets menjadi nilai tambah
- Komunikatif dan mampu koordinasi lintas tim
