Deskripsi pekerjaan Petugas Pelayanan Penumpang (Greeter) Cititrans
Job Descriptions
- Menyapa dan melayani penumpang
- Mengkonfirmasi rute keberangkatan
- Memastikan jadwal keberangkatan tepat waktu dan memberikan informasi kepada penumpang jika terjadi penundaan keberangkatan atau ketidaksesuaian jadwal.
- Melaporkan semua keluhan dan saran dari penumpang ke CSO.
- Mematuhi kebijakan, keamanan, dan kepuasan pelanggan
Job Requirements
- Pendidikan minimal SMA
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama lebih disukai
- Memiliki keterampilan pelayanan pelanggan
- Kejujuran dan kemampuan untuk menangani transaksi
- Terbuka Untuk Fresh Graduate.
- Bersedia bekerja shift (termasuk saat penjadwalan masuk pada jam setelah dini hari/subuh) dan masuk pada weekend/hari besar/tanggal merah)
- Penempatan di Cititrans SCBD/Blok M
