Deskripsi pekerjaan Pet Helper & Serabutan Alpha Petshop
🐾 Job Desk Pet Helper
1. Perawatan Hewan
• Memberi makan & minum hewan sesuai jadwal
• Membersihkan kandang / area hewan
• Mengajak bermain atau menemani hewan agar tidak stres
• Membantu memandikan hewan (grooming dasar)
2. Kebersihan & Kerapihan
• Menjaga kebersihan area petshop, klinik, dan pet hotel
• Membersihkan alat grooming & perlengkapan hewan
• Membuang kotoran hewan secara rutin
3. Membantu Groomer / Dokter Hewan
• Memegang hewan saat grooming atau tindakan medis ringan
• Menyiapkan alat-alat sebelum dan sesudah tindakan
• Membersihkan area setelah tindakan selesai
4. Pelayanan Pelanggan
• Menyambut customer dengan ramah
• Membantu menjelaskan layanan dasar (grooming, pet hotel, dll)
• Menerima dan menyerahkan hewan ke pemilik
5. Operasional Harian
• Membantu buka & tutup toko
• Mengecek stok makanan & perlengkapan hewan
• Melaporkan kondisi hewan (sakit, stres, dll) ke atasan
👟 Job Desk Repair & Cleaning (Sepatu, Tas, Helm)
1. Pencucian (Cleaning)
• Mencuci sepatu, tas, dan helm sesuai jenis bahan (kanvas, kulit, suede, dll)
• Menggunakan teknik dan cairan khusus agar tidak merusak barang
• Mengeringkan dengan metode yang aman (tidak merubah bentuk/warna)
2. Perbaikan (Repair)
• Lem sepatu lepas (sole copot)
• Jahit bagian yang rusak (sepatu/tas)
• Perbaikan ringan seperti resleting, sol, atau bagian dalam helm
• Finishing agar hasil rapi dan layak pakai
3. Quality Control
• Mengecek kondisi barang sebelum dan sesudah dikerjakan
• Memastikan hasil bersih, wangi, dan rapi
• Menghindari kerusakan tambahan saat proses
4. Penanganan Barang Customer
• Mencatat kondisi awal barang (kotor, rusak, dll)
• Memberi label agar tidak tertukar
• Menjaga barang tetap aman dan tidak hilang
5. Kebersihan & Peralatan
• Membersihkan alat kerja setelah digunakan
• Menjaga area kerja tetap rapi dan higienis
• Mengelola stok sabun, cairan, dan perlengkapan repair
6. Pelayanan Pelanggan
• Menjelaskan jenis layanan (deep clean, repaint, repair, dll)
• Memberikan estimasi waktu pengerjaan
• Memberikan edukasi perawatan barang ke customer
