Performance Reporting Specialist

PT BSR INDONESIA

Rp5.161.769 - 5.300.000/Bulan

Komputer & Perangkat Lunak Data Analyst

Penuh Waktu · Kerja di lokasi

Minimal Sarjana (S1)

1 - 3 tahun pengalaman

Lowongan ini telah ditutup

Persyaratan

Kerja di lokasi

1 - 3 tahun pengalaman

Minimal Sarjana (S1)

Skills

Microsoft Excel

Report Writing

Data Analysis

Benefit Kerja

Health Insurance

Work Insurance

THR

Perform Bonus

Loker ini dikelola oleh

HRD PT BSR Indonesia

Perusahaan Premium

Deskripsi pekerjaan Performance Reporting Specialist PT BSR INDONESIA

Tanggung Jawab Utama:

Pengelolaan Data: Mengumpulkan dan mengintegrasikan data operasional dari berbagai sistem (CRM, WOMS, NMS) untuk memastikan proses kerja terpantau secara utuh.
Pembuatan Laporan & Dashboard: Merancang dashboard performa secara real-time (menggunakan Power BI, Tableau, atau Advanced Excel) serta menyusun laporan operasional rutin.
Analisis Performa (KPI): Memantau metrik utama jaringan FTTH, seperti tingkat keberhasilan pemasangan, waktu penyelesaian pesanan, dan kecepatan perbaikan gangguan (MTTR).
Analisis Akar Masalah (RCA): Menginvestigasi kendala di lapangan saat target (SLA) tidak tercapai dan memberikan rekomendasi solusi strategis kepada manajemen.
Evaluasi Vendor/Kontraktor: Menyusun laporan penilaian kinerja (scorecard) bulanan bagi mitra pihak ketiga sebagai dasar evaluasi kualitas dan kecepatan kerja mereka.

PT BSR INDONESIA

1001 - 5000 karyawan

PT. BSR Indonesia has been established since 2008 as a professional and trusted provider of human resources, securities administration bureau, contact center, and other services. We continue to grow and develop rapidly, directed, and ahead. In order to create quality employees in the housekeeping sector, PT. BSR Indonesia has established a housekeeping training center.

Alamat kantor

I News Tower, Lt 7, Jl. K.H. Wahid Hasyim No.36-38, RT.15/RW.7, Kb. Sirih, Kec. Menteng, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10340

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya