Outlet Crew (FnB Cincai)

Nema Group sedang membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Outlet Crew di brand F&B kami, Cincai (@cincai.in)

Job Description:

* Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional.

* Menerima pesanan serta memastikan pesanan diproses dengan benar.

* Menyiapkan makanan dan minuman sesuai dengan SOP dan standar kualitas perusahaan.

* Melakukan proses cooking sederhana, seperti menggoreng, memanaskan, plating, dan food preparation sesuai menu yang berlaku.

* Mengantarkan pesanan kepada pelanggan dengan pelayanan yang baik.

* Memastikan kebersihan area dapur, dining area, dan seluruh area outlet tetap terjaga.

* Melakukan opening dan closing outlet sesuai SOP.

* Melakukan pengecekan stok bahan baku, kemasan, dan perlengkapan operasional.

* Menjaga kualitas produk, kebersihan, dan keamanan pangan selama proses operasional.

* Menangani komplain pelanggan dengan ramah dan memberikan solusi sesuai prosedur.

* Berkolaborasi dengan tim untuk memastikan operasional outlet berjalan lancar dan target pelayanan tercapai.

Requirements

* Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.

* Memiliki pengalaman di bidang F&B, restoran, coffee shop, atau retail menjadi nilai tambah.

* Memiliki kemampuan komunikasi dan customer service yang baik.

* Mampu melakukan food preparation dan cooking sederhana (menggoreng, memanaskan, plating, dll.).

* Memiliki semangat belajar, cekatan, disiplin, dan bertanggung jawab.

* Menjaga kebersihan diri serta area kerja sesuai standar hygiene dan sanitasi.

* Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

* Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.

* Mampu bekerja di bawah tekanan dan saat outlet ramai.

* Berpenampilan rapi, ramah, dan memiliki attitude yang baik.