Deskripsi pekerjaan Operator Help Desk INTERNASIONAL BUSINESS
Perusahaan bisnis internasional tepercaya yang mengintegrasikan jasa keuangan global dan perdagangan komoditi. Kami hadir sebagai mitra strategis yang menjembatani pelaku pasar dengan ekosistem global, menyediakan solusi manajemen risiko, layanan perlindungan nilai (hedging), serta pembiayaan perdagangan internasional secara aman dan transparan. Didukung oleh teknologi inovatif dan tata kelola perusahaan yang kuat, kami berkomitmen menciptakan rantai pasok yang efisien dan pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan di pasar multinasional. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami, baik sebagai staf administrasi maupun operator help desk, untuk mendukung operasional perusahaan yang efektif dan berkualitas.
Staf administrasi bertugas melakukan pengelolaan dokumen, koordinasi kegiatan internal, serta memastikan kelancaran proses administratif sehari-hari. Operator help desk bertanggung jawab atas penanganan permintaan pengguna, memberikan dukungan teknis, dan memastikan sistem serta alat komunikasi berjalan dengan baik. Kedua posisi ini saling melengkapi dalam mendukung kinerja tim dan memastikan kepuasan pengguna terhadap layanan yang diberikan. Kami mencari seseorang yang mampu bekerja sama dengan baik, memiliki kemampuan organisasi yang baik, serta bersedia belajar dan berkembang bersama perusahaan.
Kandidat yang diperlukan memiliki pendidikan minimal SMA/SMK. Pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun akan menjadi nilai tambah. Kemampuan dalam data entry, pelayanan pelanggan, serta penggunaan aplikasi Microsoft Excel, Google Docs, Microsoft Outlook, Microsoft Office, Google Sheets, administrasi, keterampilan organisasi, dan administrasi sangat diperlukan. Kami mencari individu yang memiliki sikap ramah, teliti, dan siap bekerja dengan disiplin serta tanggung jawab tinggi. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkembang, kami menantikan partisipasi Anda.