Deskripsi pekerjaan Operational Staff O Simple Laundry SOB Digital
Tugas dan Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian fasilitas laundry secara efisien dan efektif
- Memimpin dan mengoordinasikan tim untuk mencapai target operasional
- Memastikan kualitas layanan laundry tetap optimal serta menjaga kepuasan pelanggan
- Mengelola anggaran, termasuk perencanaan biaya dan pengendalian pengeluaran
- Membuat laporan operasional dan keuangan secara berkala
- Memastikan seluruh kegiatan operasional sesuai dengan kebijakan dan standar perusahaan
- Mengatasi permasalahan yang muncul di operasional sehari-hari dengan solusi yang tepat
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan menangani keluhan dengan profesional
Kualifikasi
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan mampu mengelola tim secara efektif
- Berpengalaman di industri laundry dan memahami operasionalnya secara mendalam
- Mampu memberikan layanan pelanggan yang berkualitas dan menjaga kepuasan klien
- Berpengalaman dalam pengelolaan anggaran dan manajemen keuangan
- Memiliki keterampilan organisasi yang baik serta mampu menyelesaikan masalah dengan efektif
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Bersedia bekerja secara langsung di lokasi cabang O Simple Laundry
- Pengalaman kerja di posisi serupa akan menjadi nilai tambah
- Pendidikan formal atau sertifikasi yang relevan di bidang terkait akan menjadi nilai tambah
