Deskripsi pekerjaan Operation Marketing (Elbow Box) PT Monarki Kaya Rasa
Deskripsi Pekerjaan :
Operation Marketing (Elbow Box)
Placement :
Cikajang - Bintaro
Kualifikasi :
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang operasional, marketing, customer experience, atau posisi terkait
- Berpengalaman di industri fitness, gym, boxing, sports lifestyle, retail, atau hospitality menjadi nilai tambah
- Memahami dasar operasional outlet, marketing, dan customer journey
- Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan interpersonal yang baik
- Terbiasa bekerja dengan target dan KPI (traffic, leads, membership, retention, engagement)
- Mampu mengelola aktivitas promosi, event, dan brand activation
- Memiliki kemampuan analisis data sederhana untuk evaluasi program marketing dan operasional
- Terorganisir, proaktif, dan memiliki problem solving yang baik
- Mampu bekerja sama dengan berbagai departemen dan stakeholder
- Menguasai Microsoft Excel / Google Sheets
- Memiliki ketertarikan terhadap dunia fitness, boxing, atau sports lifestyle menjadi nilai tambah
- Bersedia bekerja dengan jam kerja fleksibel sesuai kebutuhan operasional dan event
Deskripsi Pekerjaan :
- Membantu memastikan kelancaran operasional harian outlet serta menjaga standar pelayanan dan pengalaman member
- Berkoordinasi dengan Head Coach, tim admin, dan tim outlet dalam mendukung operasional dan program promosi
- Menjalankan dan mendukung strategi marketing serta branding sesuai arahan manajemen
- Mengelola dan memastikan konsistensi identitas brand pada media sosial, materi promosi, dan aktivitas outlet
- Membantu perencanaan dan pelaksanaan event, promo, community gathering, serta brand activation
- Melakukan monitoring performa campaign, traffic, leads, membership, dan engagement
- Membuat laporan operasional dan marketing serta memberikan insight dan rekomendasi perbaikan
- Menangani kendala operasional ringan serta melakukan tindak lanjut untuk menjaga kualitas layanan
- Menjalin komunikasi dengan member, komunitas, dan partner untuk meningkatkan engagement dan loyalitas
- Mendukung implementasi SOP operasional dan memastikan seluruh aktivitas berjalan sesuai standar perusahaan
- Berkolaborasi dengan tim digital marketing dan sales untuk meningkatkan awareness dan pencapaian target membership
