Deskripsi pekerjaan OPERATION MANAGER Nio Genz
PT SKINMAZING GLOBAL VENTURES MARKETING JD ;
TANGGUNG JAWAB UTAMA (KEY RESPONSIBILITIES)
Sebagai Sales & Marketing Executive, Saudari akan menjadi ujung tombak dalam mengembangkan strategi pemasaran, penjualan, dan brand awareness bagi seluruh unit bisnis di bawah naungan PT Skinmazing Global Ventures, termasuk YUMO, Goddess Hijab, Warteg Kharisma Bahari, LaundryPedia, dan Gacho Billiard.
A. Brand & Marketing Development
* Membangun strategi dan arah pemasaran yang kuat untuk seluruh lini bisnis perusahaan.
* Mengembangkan positioning, nilai merek, dan diferensiasi yang konsisten di semua platform dan media.
* Melakukan riset pasar secara berkala untuk memahami tren, perilaku konsumen, dan kompetitor di setiap kategori bisnis.
* Mengoptimalkan identitas merek melalui visual, tone of voice, dan komunikasi yang seragam di seluruh cabang dan platform.
B. Sales Growth & Performance
* Meningkatkan penjualan setiap divisi melalui strategi promosi yang efektif dan efisien, baik online maupun offline.
* Memantau dan menganalisis penjualan dari setiap outlet, serta menyusun strategic plan bulanan untuk mendorong peningkatan hasil penjualan.
* Menetapkan target penjualan yang realistis dan bekerja sama dengan tim lapangan untuk memastikan pencapaiannya.
C. Budgeting & Marketing Efficiency
* Menyusun dan mengelola anggaran pemasaran untuk setiap divisi dan proyek.
* Memastikan penggunaan dana promosi dilakukan secara efisien, transparan, dan menghasilkan dampak maksimal terhadap pertumbuhan bisnis.
D. Cross-Division Collaboration
* Bekerja sama dengan Area Operation Manager, Branch Manager, Marketing Executive, dan seluruh staf outlet dalam menjalankan program promosi, acara, atau kampanye bulanan.
* Menjadi penghubung antar divisi untuk memastikan sinergi pemasaran berjalan efektif di semua lini usaha.
E. Partnership & Corporate Relations
* Membangun dan memelihara hubungan baik dengan perusahaan lain, institusi, dan komunitas untuk membuka peluang kerja sama strategis.
* Mengelola kerja sama sponsorship, kolaborasi, dan event marketing untuk meningkatkan eksposur dan nilai merek.
F. Social Media & Digital Engagement
* Menciptakan kehadiran media sosial yang menarik, informatif, dan berkarakter untuk setiap brand dan outlet.
* Mengelola kalender konten, storytelling, serta aktivitas digital untuk meningkatkan interaksi dengan audiens.
* Memanfaatkan iklan digital (ads), influencer, dan platform seperti TikTok, Instagram, Shopee, Grab, Gojek, dan Tokopedia untuk memperluas jangkauan pasar.
G. Online Platform & E-Commerce Management
* Membuka dan mengelola seluruh akun platform digital seperti GrabFood, GoFood, ShopeeFood, Tokopedia, dan lainnya untuk Warteg Kharisma Bahari, LaundryPedia, dan Gacho Billiard.
* Memastikan deskripsi, harga, promosi, dan foto produk diupdate secara berkala agar menarik dan kompetitif.
H. Team Empowerment & Training
* Menginspirasi dan membimbing seluruh staf outlet agar memahami dasar-dasar pemasaran dan pelayanan pelanggan yang baik.
* Melatih tim dalam komunikasi, hospitality, dan sales behaviour untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan dan memperkuat citra merek.
I. Competitive Awareness
* Melakukan analisis kompetitor secara berkala terkait strategi, harga, pelayanan, dan aktivitas promosi di area sekitar outlet.
* Menyusun strategi responsif untuk menjadikan perusahaan lebih unggul dan adaptif terhadap perubahan pasar.
J. Local Activation & Community Engagement
* Merancang promosi yang menjangkau radius 5–10 km di sekitar setiap outlet dengan menggunakan media lokal dan kegiatan komunitas.
* Berpartisipasi aktif dalam event lingkungan, bazar, dan kegiatan sosial guna meningkatkan kepercayaan dan engagement masyarakat sekitar.
* Menyusun laporan evaluasi untuk setiap kegiatan promosi dan menganalisis hasilnya untuk strategi ke depan.
K. Marketing Analysis & Reporting
* Membuat laporan rutin mengenai efektivitas promosi, hasil penjualan, dan pertumbuhan brand awareness.
* Memberikan insight dan rekomendasi kepada manajemen untuk perbaikan strategi pemasaran di masa mendatang.
* Berperan aktif dalam pengembangan konsep kreatif kampanye yang relevan dengan visi perusahaan.
