Operation Lead (Host Live Dance)

Operation Lead – Host Live Dance

Deskripsi Pekerjaan:

Kami mencari Operation Lead yang memiliki kemampuan komunikasi, networking, dan relationship management yang kuat untuk mendukung performa Host Live Dance. Posisi ini bertanggung jawab dalam membangun, mengembangkan, dan menjaga hubungan baik dengan komunitas spender serta membantu meningkatkan performa live streaming melalui strategi engagement yang efektif.

Tanggung Jawab:

1. Mencari dan mengembangkan potensi spender baru untuk mendukung host live dance.
2. Membangun serta menjaga hubungan baik dengan spender dan komunitas spender.
3. Melakukan pendekatan, engagement, dan follow-up secara rutin kepada spender.
4. Membantu host dalam menyusun strategi untuk meningkatkan gift, engagement, dan performa live streaming.
5. Mengelola komunitas spender melalui grup chat, event online, dan aktivitas komunitas lainnya.
6. Memantau tren, aktivitas, dan perilaku spender untuk memberikan rekomendasi strategi yang efektif.
7. Menyusun laporan performa spender, retention, dan aktivitas komunitas secara berkala.
8. Berkolaborasi dengan tim host, team leader, dan manajemen untuk mencapai target operasional.

Kualifikasi:

1. Pria/Wanita, usia maksimal 35 tahun.
2. Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
3. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Live Streaming, Community Management, Talent Management, Customer Relationship Management (CRM), atau bidang terkait.
4. Aktif menggunakan TikTok dan memahami ekosistem Live TikTok.
5. Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik.
6. Mampu membangun hubungan jangka panjang dengan komunitas dan pengguna.
7. Terbiasa bekerja dengan target dan KPI.
8. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
9. Bersedia bekerja dengan jam yang fleksibel mengikuti kebutuhan operasional live.