Deskripsi pekerjaan Online Sales Officer (for Memorial Park) Insira Memorial Park
KEY RESPONSIBILITIES
· Melakukan konsultasi dan penjualan produk memorial secara online melalui berbagai platform digital
· Mengelola leads dan prospek melalui CRM system untuk memastikan follow-up yang optimal
· Memberikan presentasi produk dan layanan melalui video call, live chat, dan platform digital lainnya
· Membangun dan memelihara hubungan baik dengan calon klien melalui pendekatan yang empati dan profesional
· Menangani proses online payment dan dokumentasi transaksi dengan akurat
· Melakukan social selling melalui media sosial dan WhatsApp Business
· Memberikan informasi dan edukasi kepada calon klien tentang produk memorial dengan pendekatan Islami
· Mencapai target penjualan bulanan dan KPI yang telah ditetapkan
· Menindaklanjuti customer service dan after-sales support untuk memastikan kepuasan pelanggan

