- Tư vấn, chăm sóc khách hàng định kỳ qua các công cụ hỗ trợ từ xa như: Điện thoại, Mail, Teamviewer, Ultraview…
- Chuyển giao đào tạo khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm
- Hỗ trợ kiểm tra số liệu phần mềm
- Hỗ trợ kiểm tra lỗi phần mềm
- Lưu trữ dữ liệu khách hàng: liên tục cập nhật thông tin chính xác, khoa học
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng định kỳ tất cả các khách hàng đã ký kết hợp đồng với BUCA. Đối tượng chăm sóc là đối tượng sử dụng trực tiếp phần mềm.
- Các công việc khác được quản lý trực tiếp giao phó.
- Trình độ học vấn/chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng/đại học kinh tế chuyên ngành tài chính, kế toán, kiểm toán trở lên.
- Tư vấn hỗ trợ khách hàng hiện có của công ty sử dụng phần mềm kế toán hành chính sự nghiệp, phần mềm kế toán chủ đầu tư, phần mềm tổng hợp vốn đầu tư công, phần mềm quản lý công sản, phần mềm quản lý giá
- Nghiên cứu chuyên sâu về chế độ kế toán, chính sách thuế, tài chính, quản lý dự án đầu tư
- Có kiến thức vững chắc về nghiệp vụ kế toán
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tư vấn triển khai phần mềm kế toán, sử dụng thành thạo phần mềm kế toán, yêu thích nghiên cứu về nghiệp vụ kế toán.
- Mức lương: từ 7 tới 10 triệu đồng đối với lương cứng + thưởng doanh số và công tác phí.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, hiện đại.
- Có cơ hội học hỏi, trau dồi kiến thức và phát triển bản thân.
- Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ, đào tạo kỹ năng mềm do công ty tổ chức.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ của người lao động theo quy định của pháp luật.
- Được tham gia các hoạt động tập thể của công ty như: CLB thể hình, CLB bóng đá, Team building ,…
- Chế độ đãi ngộ, khen thưởng xứng đáng với năng lực của bản thân
- Chế độ nghỉ phép hàng năm, nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.