Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Vip
Skills
Deskripsi pekerjaan Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Vip MYAN
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 96 Hoàng Ngân, Cầu Giấy
Mô tả công việc
- Bán hàng, và Hỗ trợ các khách hàng VIP qua các kênh Zalo, Gọi điện, Facebook, iMessage,... ;
- Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng VIP, theo hướng dẫn của các bộ phận liên quan, đưa ra các phương hướng giải quyết cho VIP;
- Lên kế hoạch hỏi thăm và ghi nhận ý kiến khách hàng VIP để cải tiến chất lương sản phẩm tốt hơn;
- Lập các báo cáo về tiến độ chăm sóc khách hàng VIP cho trưởng bộ phận hàng tuần, hàng tháng;
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn.
Yêu cầu ứng viên
- Nữ, độ tuổi từ 20 - 30, nhanh nhẹn, hòa nhã, kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp tốt;
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm, chịu áp lực công việc;
- Thời gian làm việc: Trong giờ hành chính hoặc trả lời điện thoại của khách hàng ngoài giờ hành chính (nếu có). Có khả năng làm thêm giờ theo yêu cầu của công việc;
- Đã có ít nhất 06 tháng - 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ - CSKH ;
- Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết đáp ứng nhu cầu công việc.
Quyền lợi
- Lương cứng 5-6 triệu + phụ cấp ăn ca + hoa hồng doanh số bán được, tổng thu nhập sau 1-2 tháng quen việc khoảng 8-12 triệu, tuỳ theo khả năng học hỏi bắt kịp công việc và khả năng bán hàng của ứng viên.
- Được làm việc trong một công ty thời trang năng động, đang phát triển rất nhanh. Có nhiều thử thách, có cơ hội được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên. Được cho đi học nếu có nhu cầu.
- Thu nhập hấp dẫn, xứng đáng với năng lực, thưởng theo hiệu quả công việc; Khi hoàn thành tốt công việc có cơ hội thăng tiến nhanh chóng lên vị trí trưởng nhóm, trưởng phòng với mức thu nhập hấp dẫn.
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty như chế độ nghỉ mát hàng năm, thưởng tết, tham gia các event của công ty, review lương 1-2 lần/năm;
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2022
Tentang Perusahaan
Công ty TNHH Thương Mại và Đầu tư MYAN là chủ sở hữu thương hiệu thời trang nữ MYAN.
Thương hiệu MYAN được thành lập từ năm 2013, hướng tới phục vụ đối tượng là khách hàng nữ tuổi từ 18-35, MYAN liên tục ra mắt những mẫu quần áo trẻ trung xinh đẹp, cập nhật xu thế với giá cả phải chăng và luôn nhận được phản hồi rất tốt từ phía khách hàng.
Nhờ đáp ứng được kì vọng của khách hàng, từ khởi đầu rất khiêm tốn, tới nay MYAN đã có hệ thống gồm đại lý 4 cửa hàng nhượng quyền tại Hà Nội, và đặc biệt là 1 hệ thống bán sỉ và bán hàng online đang tăng trưởng rất mạnh mẽ. Công ty tập trung vào việc thiết kế sản phẩm, sản xuất, marketing và làm thương hiệu, còn hệ thống đại lý nhượng quyền của các chủ sở hữu riêng biệt sẽ tập trung vào việc phát triển hệ thống bán lẻ và phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
Hai tôn chỉ cho sự tồn tại của MYAN là phụng sự khách hàng và nỗ lực vì đội ngũ nhân viên. Rất nhiều thành viên trong đội ngũ từ khởi đầu là nhân viên cấp thấp khi chứng minh được năng lực đã được thăng tiến nhanh chóng lên các vị trí cao trong công ty và có mức thu nhập tăng nhiều lần so với lúc mới vào.
Alamat kantor
Số 96 phố Hoàng Ngân, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt NamLowongan MYAN Lainnya
Rekomendasi kelas untukmu
Webinar: Tingkatkan Pendapatan Melalui Strategi Community Marketing
Sab, 11 Feb, 06:00
Webinar • 1 sesi
Rahmat Darmawan
•Community Manager at Evermos
Webinar - Pelajari Dasar Copywriting Hingga Level Profesional
Rab, 01 Feb, 12:00
Webinar • 1 sesi
Ichsan Andi L
•Creative Content Strategist (Copywriter) at PT Bukalapak
Mentorship Program: Fullstack SEO, SEO Competitor Analysis, Content Plan, and Technical Writing
Buat jadwal dengan expert
Mentorship
Khoirul Amri
•Programmatic Marketplace Manager at Big Mobile
Mentorship Program: Marketing, Business Development, Project Management, Personal Development
Buat jadwal dengan expert
Mentorship
Dania Arsella
•Product Strategy Associate at Gojek
