HR Dept
Job description
- Thực hiện chủ động tiếp cận khách hàng về thắc mắc, nhu cầu khách kịp thời, Tư vấn về tầm quan trọng của da, cách chăm sóc da; giới thiệu về sản
- phẩm và các cách chăm sóc da cơ bản.
- Thực hiện phản hồi thông tin đúng về sản phẩm và truyền đạt đến nhân viên Telesales chính xác.
- Khai thác thông tin liên hệ khách hàng vàcập nhật đầy đủ trên CRM.Thông báo đến khách chương trình soi khám da và sử dụng sản phẩm miễn phí tại
- Showroom, các đại lý ủy quyền.
- Đảm bảo mối liên kết giữa khách hàng và công ty qua các hình thức liên hệ khác nhau theo sở thích khách: Facebook, SMS, IG, Email, Hotline/ CSKH.
- Phối hợpTelesales để chốt sales và giới thiệu các điểm bán của Cty gần nơi khách hàng muốn ghé nhất.
- Tham gia các cuộc họp, thảo luận nhóm training để thiết kế các bài giới thiệu về sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm về các thông tin đào tạo sản phẩm đến các nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện hỗ trợ đào tạo kĩ năng telesales, chăm sóc khách hàng online/ Offline.
- Biên soạn, chuẩn chỉnh các cập nhật những kiến thức mới, chuyên sâu về dược mỹ phẩm, cách chăm sóc da và điều trị.
- Mức lương từ 7tr - 9tr (tùy vào năng lực).
- Được đào tạo về cách chăm sóc da, sử dụng mỹ phẩm đúng cách.
- Đào tạo nhận biết chuyên sâu về các hoạt chất sử dụng Dược Mỹ phẩm từ các sản phẩm xuất xứ: Japan, UK, Korea,...
- Teambuilding , thưởng du lịch nước ngoài theo năng lực.
- Tài trợ các khóa đào tạo nội bộ, bên ngoài.
- Các khoản thưởng lễ tết hàng năm, 20/20 & 8/3, trung thu, noel, 1/6, các chương trình ưu đãi mua hàng nội bộ.
- Sử dụng dịch vụ trải nghiệm làm đẹp ưu đãi nội bộ, bừng sáng làn da với công nghệ cao, ngay tại Cty.
Job Requirements
1 - 3 years of experience
Minimum College Degree
Skills
Interpersonal Skills
Customer Relations
Pharmaceutical Sales