Skills
Deskripsi pekerjaan Nhân viên Chăm sóc học viên và Vận hành lớp học Công Ty Cổ Phần Dream Viet Education
*** VỀ KYNA PTE. LTD.
- Kyna Pte. Ltd. (Kyna English) là công ty giáo dục trực tuyến tại Singapore cung cấp giải pháp học tiếng Anh trực tuyến cùng gia sư chất lượng dành cho học sinh K12. Sau hơn 3 năm hoạt động, Kyna English đã cung cấp hơn 1 triệu buổi học cho hơn 30000 học sinh tại Việt Nam, Thái Lan, Indonesia.
- Nhằm đáp ứng nhu cầu tăng trưởng mạnh mẽ trong thời gian tới, KYNA đang tìm kiếm 05 Nhân viên Chăm sóc học viên & Vận hành lớp học.
*** MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1 - Vận hành lớp học
- Tiếp nhận thông tin từ Tư vấn tuyển sinh, liên hệ học viên có nhu cầu để sắp xếp buổi demo hướng dẫn kỹ thuật và cách thức tham gia học – thực hiện demo;
- Up tài liệu và lesson plan;
- Tạo lớp học, upload tài liệu cần thiết, nhắc nhở giáo viên và học sinh về thời gian học;
- Theo dõi thực tế diễn biến của lớp học, phối hợp với các bên liên quan xử lý các vấn đề kỹ thuật, phàn nàn, khiếu nại phát sinh trong quá trình học - làm báo cáo lớp học mỗi ngày;
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.
2 - Chăm sóc học viên
- Cập nhật thông tin về lịch học, cấp độ, các ghi chú có liên quan trên profile học viên;
- Kiểm tra lịch học của học viên – đặt lịch dạy với giáo viên, sắp xếp buổi học bù (nếu có).
*** THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Thời gian: Xoay ca (theo sự sắp xếp và phân bổ của Trưởng bộ phận):
+ Ca B: 14h - 22h; Và
+ Ca D: 8h30 - 12h & 18h - 22h (khung 18h-22h của ca D được làm việc tại nhà)
+ Làm việc 06 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần;
- Địa điểm: VP tại TPHCM: Tầng 3, tòa nhà Bcons số 176/1-3 đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh.
*** QUYỀN LỢI
- Lương cứng: 8,000,000 VND TRỞ LÊN (THEO NĂNG LỰC VÀ KINH NGHIỆM) CỘNG HOA HỒNG CHĂM SÓC HỌC VIÊN. THU NHẬP TỪ 10,000,000 - 12,000,000/THÁNG
- Review lương hằng năm;
- Lương tháng 13 (tùy vào tình hình kinh doanh);
- Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo luật lao động;
- Gói khám sức khỏe định kỳ hằng năm khi trở thành nhân viên chính thức;
- Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về đào tạo trực tuyến (e-learning) năng động;
- Được học tập miễn phí hàng trăm khoá học bổ ích về kỹ năng mềm, ngoại ngữ được xây dựng bởi đội ngũ Giảng viên lành nghề trên nền tảng Kyna.vn;
- Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý: Beerfest, Teambuilding, Year-end Party,...
*** YÊU CẦU
- Giới tính: Nữ/Nam;
- Trung thực, nhiệt tình, không nói ngọng, nói lắp;
- Có máy tính cá nhân để làm việc;
- Trình độ Tiếng Anh: giao tiếp cơ bản;
- Tự tin, năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc;
- Ưu tiên ứng viên giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát, có kỹ năng xử lý tình huống tốt;
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao;
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH cho các công ty giáo dục online.
Tentang Perusahaan
- KYNA ENGLISH - Trường học trực tuyến cho trẻ là đơn vị đào tạo trực tuyến hàng đầu dành cho trẻ em, học sinh với hơn 200,000 học sinh trên toàn quốc.
- KYNA ENGLISH cung cấp chương trình học video, ứng dụng học tập Tiếng Anh (Kyna English), Toán học (Kyna Soroban, Kyna Finger Math, Kyna Mathematics); và chương trình học tiếng Anh trực tuyến 1-1 với giáo viên người nước ngoài (Kyna English 1-1) và nhiều ứng dụng học tập hấp dẫn sẽ ra mắt trong tương lai.
Alamat kantor
Bcons Tower - 4A/167, Nguyen Van Thuong street, ward 25, Binh Thanh district, HCMC