Deskripsi pekerjaan Mitra Customer Service Penjualan & Kursus JABODETABEK Mingtio Teknologi Training Center
Job description for Mitra Customer Service Penjualan & Kursus Jabodetabek at Mingtio Teknologi Training Center (Freelance)
Mingtio Teknologi Training Center (MTTC) adalah lembaga pelatihan dan pengembangan kompetensi profesional yang berfokus pada penguasaan keterampilan digital, teknologi informasi, dan strategi pemasaran modern.
Didirikan untuk menjembatani kesenjangan antara dunia pendidikan formal dan kebutuhan industri yang terus berkembang, MTTC menghadirkan program pembelajaran berbasis praktik yang terstruktur secara bertingkat, mulai dari level dasar, menengah, hingga tingkat lanjut. Melalui kurikulum yang fleksibel dan terintegrasi dengan perkembangan teknologi terkini, peserta dibimbing langsung oleh praktisi berpengalaman untuk menguasai berbagai keahlian krusial, seperti strategi pemasaran media sosial, pembuatan konten visual, penulisan pesan promosi persuasif, hingga pemanfaatan alat digital untuk otomatisasi bisnis. Metode pembelajaran difokuskan pada penyelesaian kasus nyata dan pembuatan portofolio, sehingga setiap materi yang dipelajari dapat langsung diterapkan dalam lingkungan kerja sehari-hari. Lembaga ini dirancang untuk menjangkau berbagai kalangan, mulai dari mahasiswa dan lulusan baru yang ingin meningkatkan daya saing karir, profesional yang membutuhkan penyesuaian keahlian (upskilling), hingga para pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang ingin mengoptimalkan pemasaran digital secara mandiri.
Selain materi teknis, MTTC juga menyediakan ruang bagi peserta untuk membangun jaringan profesional dan berkolaborasi dalam ekosistem digital yang suportif.
Kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami di Jawa Timur. Posisi ini berstatus Freelance dengan sistem kemitraan Affiliate.
Posisi ini sangat penting dalam membangun hubungan yang kuat dengan calon peserta kursus dan mitra bisnis, serta membantu mereka memahami layanan dan produk yang kami tawarkan. Kami mencari individu yang mampu berkomunikasi dengan baik, tanggap terhadap kebutuhan pelanggan, dan siap bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada hasil, serta memiliki minat dalam bidang pemasaran digital dan layanan pelanggan.
Sebagai Mitra Customer Service Penjualan & Kursus Jawa Timur, Anda akan menjadi perantara utama antara MTTC dan para peserta atau mitra bisnis. Tugas utama termasuk menjawab pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, memberikan informasi tentang program pelatihan dan layanan yang tersedia, serta membantu proses pendaftaran dan pemrosesan pembayaran. Anda juga akan berkoordinasi dengan tim penjualan untuk memastikan kelancaran proses pemasaran dan pelayanan pelanggan. Selain itu, Anda bertanggung jawab atas pemantauan umpan balik pelanggan dan memberikan rekomendasi perbaikan layanan sesuai kebutuhan. Sistem kompensasi untuk posisi ini menggunakan sistem gaji kemitraan Affiliate berbasis komisi hasil penjualan, sehingga fee/pendapatan yang diperoleh sepenuhnya berdasarkan hasil penjualan yang didapatkan. Dalam posisi ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang dalam lingkungan kerja yang mendukung inovasi dan pertumbuhan profesional. Posisi ini tersedia untuk bekerja secara remote, memberikan fleksibilitas dalam pengaturan waktu dan lokasi kerja.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK dan bersedia bekerja secara remote. Meskipun pengalaman sebelumnya merupakan nilai tambah, kami lebih mengutamakan sikap ramah, komunikasi yang baik, serta kemampuan untuk bekerja secara mandiri. Kandidat harus mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja digital dan memiliki kemampuan dasar dalam menggunakan perangkat lunak komunikasi dan manajemen data. Kami menyambut semua yang tertarik untuk bergabung dalam tim kami, terlepas dari usia atau latar belakang pendidikan, selama memiliki motivasi untuk belajar dan berkembang bersama MTTC.
Jika Anda mencari kesempatan untuk berkontribusi dalam sebuah lembaga yang berkomitmen pada pengembangan sumber daya manusia dan inovasi teknologi, posisi ini bisa menjadi langkah awal yang tepat untuk masa depan Anda.
