Deskripsi pekerjaan Media Social Spesialis Fospac
Berikut adalah 5 poin tanggung jawab utama untuk posisi Social Media Specialist di Cariang Express:
• Merencanakan Kalender Konten bulanan untuk platform Instagram dan TikTok yang diselaraskan dengan jadwal open jastip negara tujuan (seperti Jepang, Turki, Paris) dan jadwal pengiriman ekspedisi.
• Memproduksi Konten Kreatif harian berupa video pendek (Reels/TikTok), foto produk, unboxing, dan testimoni pelanggan yang menarik menggunakan tools seperti CapCut atau Canva.
• Mengelola Interaksi dan Komunitas dengan membalas DM serta komentar audiens secara cepat, ramah, dan solutif untuk meningkatkan konversi calon pelanggan jastip.
• Memantau Tren dan Algoritma terkini untuk diterapkan pada strategi konten agar akun Cariang Express tetap relevan, viral, dan menjangkau audiens yang lebih luas.
• Menganalisis Performa Akun secara berkala dan menyusun laporan bulanan (reach, engagement, growth) sebagai bahan evaluasi strategi pemasaran digital.
