Deskripsi pekerjaan Marketplace Team Leader Factory Outlet Electronic
Kami perusahaan distributor/retail sedang membuka kesempatan bergabung untuk posisi Marketplace Team Leader yang bertanggung jawab mengelola operasional marketplace serta memimpin tim admin online agar target penjualan dan pelayanan berjalan optimal.
Jobdesk:
Mengawasi dan mengelola operasional marketplace harian (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll)
Mengatur dan memastikan proses order berjalan cepat dan rapi
Memimpin, membagi tugas, serta mengontrol kinerja tim admin marketplace
Membuat strategi peningkatan penjualan dan performa toko online
Mengontrol chat customer, rating toko, dan performa pelayanan
Monitoring stok, sinkronisasi produk, serta koordinasi dengan gudang
Membuat laporan penjualan, performa admin, dan evaluasi marketplace
Mengatur promo, campaign, voucher, flash sale, dan optimasi produk
Memastikan target omset dan KPI tim tercapai
Menangani komplain customer dan problem operasional marketplace
Koordinasi dengan tim desain, live, gudang, dan finance
Persyaratan:
Pria/Wanita usia maksimal 35 tahun
Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
Berpengalaman sebagai admin marketplace / leader marketplace minimal 1 tahun
Memahami sistem marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll)
Memiliki jiwa leadership dan mampu memimpin tim
Terbiasa bekerja dengan target dan deadline
Teliti, cekatan, gesit, dan bertanggung jawab
Tidak baperan dan mampu bekerja di bawah tekanan
Memiliki kemampuan komunikasi dan problem solving yang baik
Menguasai Microsoft Excel / Google Spreadsheet
Mampu bekerja mobile dan koordinasi dengan toko maupun gudang
