Marketplace Spesialist

CV. BeeSmart Solusi Media, perusahaan jasa desain profesional dan percetakan yang berbasis di Sidoarjo, telah menjadi mitra berbagai instansi dan perusahaan sejak tahun 2015. Dengan pengalaman dalam menangani berbagai kebutuhan desain dan media promosi, kami terus berkembang untuk memberikan solusi dan pelayanan terbaik bagi pelanggan.

Seiring dengan perkembangan bisnis melalui platform digital, kami membuka kesempatan bagi kandidat yang komunikatif, teliti, dan memiliki ketertarikan di bidang e-commerce untuk bergabung bersama tim kami sebagai CS Admin Marketplace.

Tanggung Jawab

1. Menangani customer dan memastikan pelayanan melalui platform e-commerce berjalan dengan baik.
2. Mengelola pesanan, stok, produk, dan administrasi marketplace.
3. Melakukan optimasi produk dan toko untuk meningkatkan visibilitas serta penjualan.
4. Memantau performa toko, produk, promo, dan campaign secara berkala.
5. Membuat laporan serta melakukan evaluasi untuk mendukung peningkatan performa marketplace.

Kualifikasi

1. Pendidikan minimal S1 atau sederajat.
2. Memiliki pengalaman di bidang Marketplace, E-Commerce, atau Customer Service menjadi nilai tambah.
3. Memahami penggunaan Shopee dan Tiktok dan platform marketplace lainnya.
4. Komunikatif, responsif, teliti, dan memiliki orientasi pada pelayanan customer.
5. Mampu mengoperasikan komputer serta Microsoft Office/Google Workspace.
6. Memahami dasar pengelolaan dan optimasi produk marketplace.
7. Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
8. Memiliki kemampuan analisis dasar d