Deskripsi pekerjaan Marketplace Specialist CoverSuper Indonesia
Jobdesk
- Mengelola akun marketplace dan menjaga performa toko
- Memantau harga kompetitor dan mengembangkan kampanye promosi
- Mengoptimalkan listing, promosi, dan iklan
- Mengatur proses pemenuhan pesanan
- Menangani komplain dan pengembalian barang
- Menganalisis data penjualan dan tren
- Melakukan test strategi untuk mengukur efektivitas pemasaran
- Berkolaborasi dengan tim pemasaran, tim operasional, dan tim lain
- Memantau ulasan dan umpan balik pelanggan
- Melaporkan tren dan masalah kepada manajemen
Kualifikasi
- Memiliki pemahaman mendalam tentang berbagai platform marketplace
- Memiliki kemampuan analisa yang kuat
- Memiliki kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan
- Memiliki pemahaman tentang regulasi hukum dan peraturan yang berlaku dalam e-commerce
- Memiliki pengalaman dalam administrasi atau manajemen operasi marketplace