Marketing Staff

TUGAS & TANGGUNG JAWAB:

1. Menguasai product knowledge untuk kepentingan presentasi Sales & Marketing Manager.
2. Melakukan riset dan identifikasi calon pelanggan potensial secara aktif melalui berbagai sumber seperti direktori bisnis, media sosial, platform digital, referensi, pameran industri, dan jaringan profesional.
3. Menyusun dan memperbarui daftar prospek (prospect list) secara rutin dengan data yang lengkap.
4. Melakukan pendekatan awal (cold call, cold email, atau direct message) kepada calon pelanggan untuk memperkenalkan perusahaan dan produk layanan percetakan.
5. Menjadwalkan dan mengkonfirmasi pertemuan antara calon klien dengan Sales & Marketing Manager untuk proses presentasi dan negosiasi lebih lanjut.
6. Memantau dan melakukan follow-up prospek yang belum memberikan respons sesuai jadwal yang ditetapkan.
7. Mendokumentasikan seluruh aktivitas prospecting dalam laporan pipeline prospek secara rutin.
8. Mengumpulkan dan menyusun data dan kebutuhan calon klien secara lengkap sebelum pertemuan, mencakup latar belakang perusahaan, bidang usaha, kebutuhan percetakan yang teridentifikasi, dan informasi kompetitor yang digunakan.
9. Menyiapkan materi presentasi (proposal, company profile, portofolio) yang relevan dan disesuaikan dengan kebutuhan spesifik calon klien yang akan ditemui oleh Sales & Marketing Manager.
10. Membuat dan mengelola penawaran harga (quotation), dan menyerahkan ke pelanggan.
11. Menyusun data perbandingan harga, spesifikasi produk, dan keunggulan layanan perusahaan yang diperlukan dalam proses negosiasi.
12. Berkoordinasi dengan pihak eksternal (mitra) untuk mengelola seluruh akun media sosial resmi perusahaan, kampanye digital marketing, dan mengelola website secara konsisten dan profesional.
13. Memverifikasi dan mendukung pembuatan dan publikasi konten kreatif berupa gambar, video, infografis, dan copywriting yang menampilkan produk, proses produksi, portofolio, dan keunggulan layanan perusahaan.
14. Memantau dan merespons komentar, pesan, dan interaksi dari audiens di media sosial secara cepat, sopan, dan profesional.
15. Membuat rekapitulasi dan laporan performa konten serta pertumbuhan akun secara berkala untuk diserahkan kepada Sales & Marketing Manager.
16. Mengidentifikasi peluang kolaborasi digital seperti endorsement, partnership konten, atau program afiliasi yang relevan dengan target pasar perusahaan.
17. Mengumpulkan dan menganalisis informasi kompetitor terkait harga, layanan, keunggulan, dan strategi pemasaran mereka.

WEWENANG:

1. Melakukan kontak dan pendekatan awal kepada calon pelanggan atas nama perusahaan dalam rangka pengenalan layanan dan penjadwalan pertemuan dengan Sales & Marketing Manager.
2. Mengusulkan strategi penjualan dan promosi kepada Sales & Marketing Manager untuk meningkatkan angka penjualan.
3. Mengelola dan Mengakses akun sosial media dan website resmi perusahaan sesuai pedoman perusahaan dan arahan Sales & Marketing Manager.
4. Meminta data portofolio, spesifikasi produk, dan kapabilitas produksi kepada departemen terkait untuk keperluan penyusunan materi presentasi dan promosi.
5. Menggunakan anggaran kegiatan promosi dan pemasaran yang telah ditetapkan dan disetujui oleh Sales & Marketing Manager.