Marketing sales

PT. ATCOZ Global Sentosa (Maklon Skincare) adalah perusahaan jasa maklon kosmetik dan skincare di Indonesia yang menawarkan solusi praktis untuk Anda yang ingin memulai Bisnis Produk Kosmetik. Kami berkomitmen untuk memberikan kualitas terbaik dalam setiap produk yang kami produksi, serta mendorong pertumbuhan bisnis mitra kami melalui inovasi dan pelayanan yang profesional. Saat ini kami sedang mencari Marketing Sales yang memiliki semangat tinggi dan kemampuan untuk mengembangkan pasar serta membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Kesempatan ini cocok bagi Anda yang ingin berkembang bersama perusahaan yang dinamis dan berorientasi pada pertumbuhan.

Marketing Sales bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan penjualan produk kosmetik dan skincare yang diproduksi oleh perusahaan. Tugas utama mencakup pengembangan strategi pemasaran, promosi produk melalui berbagai saluran, serta menjalin komunikasi yang efektif dengan pelanggan dan mitra bisnis. Selain itu, Marketing Sales juga bertugas untuk menganalisis tren pasar dan memberikan rekomendasi strategi pemasaran yang dapat meningkatkan daya saing perusahaan. Keterlibatan aktif dalam kegiatan promosi digital dan media sosial juga menjadi bagian penting dari tugas ini.

Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 3 hingga 5 tahun di bidang pemasaran atau sales. Kemampuan dalam komunikasi pemasaran, pemasaran digital, serta pengelolaan media sosial sangat diutamakan. Kami menyambut calon yang memiliki motivasi tinggi, keterampilan komunikasi yang baik, serta kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Jika Anda siap untuk berkontribusi dalam pertumbuhan bisnis kami, kami menantikan partisipasi Anda.

Cs sales

* Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.

* Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.

* Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.

* Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

* Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.

* Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.

* Mengelola dan follow up database pelanggan (leads & existing customer).

* Membuat laporan harian/mingguan terkait aktivitas dan performa layanan pelanggan.

* Menangani komplain pelanggan hingga tuntas (problem solving oriented).

* Mencatat dan menginput data pelanggan ke sistem (CRM/admin).

Job Requirements

* Pendidikan minimal SMA atau setara.

* Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.

* Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.

* Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.

* Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.

* Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.

* Kemampuan microsoft office ( excel, word dan ppt )

 Dibutuhkan dengan posisi Customer Service / Marketing Online, dengan kriteria sbb :

* Usia Minimal 19 th, Belum Menikah

* Pendidikan Tidak Dilihat, yang Penting Bisa Support Marketing

* Penempatan di PIK 2 Tangerang

* Lebih disukai jika ada pengalaman kerja di bagian marketing.

* Siap bekerja didalam tim dan bekerja dengan target.

* Ulet, pembelajar, jujur dan amanah.

* Yang paling utama berjiwa marketing dan percaya diri.

* Bersedia tampil di social media (IG, FB dan Tiktok)